„Spotify“ vis dar yra muzikos transliacijų pramonės plakatas. 138 milijonus mokančių abonentų tai yra pirmaujanti muzikos paslauga, naudojama visame pasaulyje. Švedijos įmonė yra įsitvirtinusi šioje srityje, tačiau ėmėsi daug žingsnių, norėdama paskelbti įmonę ir padidinti pajamas.
Tai kartu su didėjančia konkurencija dėl panašių kainų „Apple Music“, „Amazon Music Unlimited“, „Tidal“ ir kt. Verčia kai kuriuos vartotojus pakeisti lojalumą.
Siekdama pritraukti daugiau žmonių į šią paslaugą, tariamai tikėdamasi, kad jie atnaujins mokamą planą, „Spotify“ balandžio mėnesį pristatė naują nemokamą pakopą.
Prieš paleidimą „Spotify“ pasiūlė dvi pakopas - be skelbimų už 9,99 USD per mėnesį ir nemokamą iš skelbimų finansuojamą pakopą. Pirmasis leidžia atsisiųsti dainas klausytis neprisijungus ir neriboja prieigos, antrasis apriboja, kiek dainų galite pasiekti, populiarius grojaraščius ir tik maišant. Pagal naują „Spotify Free“ pakopą pagal poreikį galite klausytis bet kurios dainos iš 15 „Discovery“ grojaraščių.
„Spotify“ taip pat siūlo „Student“, „Family“ paskyras ir „Spotify Duo“ (dviems žmonėms su nuolaida). Kiekvienos pakopos kaina konkurencinga su kitais rinkoje esančiais asmenimis, tačiau, jei esate pasirengęs kiekvieną mėnesį sutaupyti šiek tiek pinigų, gali būti laikas atšaukti savo prenumeratą.
Šiame straipsnyje paaiškinsime, kaip atšaukti „Spotify Premium“ paskyrą.
Dalykai, kuriuos reikia žinoti prieš atšaukiant
Žiūrėkite susijusią „Spotify“ šiandien viešai. Ką reiškia tiesioginis įtraukimas į įmonę? „Spotify“ ir „Apple Music“ vs „Amazon Music Unlimited“: kuri muzikos srautinio perdavimo paslauga yra geriausia?
kaip žiūrėti vietinius kanalus
Jei esate „Spotify Premium“ klientas, jums reikės atšaukti „Spotify“ prenumeratą prieš uždarydami savo sąskaitą. Tokiu būdu visi grojaraščiai, kuriuos atsisiuntėte klausytis neprisijungę, bus pašalinti; jums nepriklauso ta muzika ir, kai tik baigsite prenumeratą, prarasite tuos vietoje saugomus grojaraščius.
Jei tik atšauksite prenumeratą, bet ir toliau naudosite „Spotify Free“, vis tiek galėsite srautu perduoti tuos grojaraščius ir jie bus jūsų klausymo istorijoje. Tačiau jei visiškai ištrinsite „Spotify“, prarasite prieigą prie tų grojaraščių tiek prisijungus, tiek neprisijungus.
Be to, ištrynę „Spotify“ paskyrą, prarasite savo vartotojo vardą. Be to, jei turite studentų nuolaida , negalėsite jos pritaikyti kitoje paskyroje tik praėjus metams po to, kai pirmą kartą užsiregistruosite, jei nuspręsite grįžti į „Spotify“.
Kaip atšaukti „Spotify“ prenumeratą
Prieš ištrindami paskyrą turėsite atšaukti visas mokamas prenumeratas, kurias turite naudodamiesi paslauga. Tai gali atrodyti pakankamai paprasta, tačiau galite susidurti su viena žagsuliu; kur atšauksite?
Paprasčiausiai apsilankymas „Spotify“ svetainėje atšaukti paskyrą veikia tik tuo atveju, jei paslaugą nustatote per „Spotify“. Kai kurie vartotojai užsiregistravo per „iTunes“ prenumeratą, o kiti galbūt naudojo „Google Play“ prenumeratą ar kitą paslaugą. Pirmas dalykas, kurį turėsite padaryti, yra išsiaiškinti, kur mokate už paslaugą, ir atitinkamai ją atšaukti.
Atšaukti prenumeratą - „Spotify“ svetainę
Jei prisiregistravote naudoti „Premium“ paslaugą tiesiogiai per „Spotify“, atlikite tai, jei norite atšaukti paslaugą:
Aplankykite „Spotify“ svetainė ir prisijunkite. Kairėje pusėje spustelėkite skirtuką Paskyros valdymas.
Tada ekrano apačioje spustelėkite parinktį Keisti planą.
Pastaba: Atkreipkite dėmesį į datą aukščiau esančiame ekrano kopijoje. Iki tos dienos vis tiek galėsite naudotis „Premium“ paslauga.
Galiausiai slinkite žemyn iki nemokamo skyriaus ir spustelėkite „Atšaukti„ Premium “. Vykdykite ankstesnius nurodymus, kad užbaigtumėte atšaukimą.
Tada jūsų bus paprašyta patvirtinti atšaukimą. Spustelėkite „Taip, atšaukti“.
Dabar eisite į atšaukimo puslapį, kuriame bus rodoma prenumeratos pabaigos data ir galimybė pateikti atsiliepimą. Pateikite geriausius atsakymus ir apačioje spustelėkite „Pateikti“.
Atšaukti prenumeratą - „iTunes“
„iTunes“ yra paslauga, leidžianti užsiregistruoti kitoms prenumeratoms naudojant „Apple ID“ mokėjimo metodus. Jei tai padarėte, atlikdami šiuos veiksmus atšaukite prenumeratą:
„IPhone“ atidarykite „Settings“ ir palieskite „iTunes and App Store“.
Tada viršuje palieskite „Apple ID“. Parodytame iššokančiajame lange palieskite „Peržiūrėti„ Apple ID ““.
Palieskite „Prenumeratos“
Suraskite ir palieskite „Spotify“ prenumeratą, kuri bus nurodyta žemiau esančiame ekrane.
Palieskite „Atšaukti prenumeratą“. Kaip minėta aukščiau, vis tiek turėsite prieigą prie „Premium“ paslaugos iki kitos atsiskaitymo dienos.
Jei užsiregistravote naudotis paslauga naudodamiesi kitu partneriu (t. Y. Savo mobiliojo telefono teikėju, televizijos teikėju ar kita paslauga), turėsite atšaukti naudodamiesi tos prekybos vietos instrukcijomis.
Kaip ištrinti „Spotify“ paskyrą
Atšaukę savo prenumeratą, turėsite susisiekti su „Spotify“, kad visam laikui ištrintumėte savo paskyrą. Kaip minėta aukščiau, jokiu būdu negalima atkurti paskyros, kai ji bus uždaryta. Be to, jei nuspręsite iš naujo atidaryti savo sąskaitą, turėsite pasirinkti kitą vartotojo vardą pagal „Spotify“. Tas pats vartotojo vardas negali būti naudojamas daugiau nei vieną kartą.
Štai kaip ištrinti „Spotify“:
Apsilankykite „Spotify“ atšaukimo puslapyje ir spustelėkite „Paskyra“.
Spustelėkite „Noriu uždaryti savo paskyrą“.
kaip blokuoti Windows 10 atnaujinti
Spustelėkite „Uždaryti kontaktą“.
Užpildykite informacijos formą ir spustelėkite „Pradėti pokalbį“.
„Spotify“ atstovas pradės rašyti ir paaiškins, kad norite visam laikui uždaryti savo paskyrą. Atlikęs atstovas atsiųs patvirtinimą el. Paštu.
Dažnai užduodami klausimai
Yra dar keli dalykai, kuriuos turėtumėte žinoti apie „Spotify“ paskyros atšaukimą. Peržiūrėkite toliau pateiktus DUK:
Aš atšaukiau savo sąskaitą, bet man vėl buvo išrašyta sąskaita. Kas nutiko?
Darant prielaidą, kad atšaukėte „Premium“ prenumeratą, vienintelė priežastis, dėl kurios vėl turėtumėte sąskaitą, yra ta, kad atšaukimas nebuvo nustatytas iki atnaujinimo datos.
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, jei po atšaukimo buvote apmokestinti už „Spotify“ prenumeratą, yra patikrinti savo el. Paštą, ar nėra patvirtinimo. Jame turėtų būti nurodyta atšaukimo data. Jei visi patikrinimai ir apmokestinimas buvo klaida, susisiekite „Spotify“ palaikymas .
Ar galiu iš naujo suaktyvinti uždarytą sąskaitą?
Pirma, svarbu pažymėti, kad galite iš naujo suaktyvinti mokamą prenumeratą (kartu su visais grojaraščiais ir pranašumais), jei jūsų sąskaita vis dar atidaryta.
Pasirinkus uždaryti paskyrą, nebėra jokių atkūrimo galimybių. Sąskaita ir visi jos duomenys nebebus uždaryti. Vienintelė galimybė bus atidaryti naują paskyrą ir sukurti naujus grojaraščius.
Prisiregistravau naudoti „Spotify“ naudodamas „Facebook“, ar galiu jį tiesiog atjungti?
Deja, ne. „Spotify“ suteikia savo vartotojams kelias skirtingas prisijungimo parinktis. Jei „Facebook“ priklauso jums, turėsite uždaryti savo paskyrą vadovaudamiesi anksčiau pateiktomis instrukcijomis ir pradėti iš naujo naudodami naują paskyrą.
Atšaukę paskyrą, naudokite savo el. Pašto adresą ir unikalų slaptažodį, kad sukurtumėte naują paskyrą. Tiesiog saugokitės, jei atliksite visą ankstesnę muziką, grojaraščius ir atsisiuntimus, negalėsite jų iš naujo nustatyti.
Tačiau jei sukūrėte „Spotify“ paskyrą naudodami el. Pašto adresą ir slaptažodį, vėliau ją prijungėte prie „Facebook“, galite atjungti savo paskyras. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai interneto naršyklėje atidaryti „Spotify“ ir eiti į „Nustatymus“. Tada pasirodžius parinkčiai spustelėkite „Atsijungti nuo„ Facebook “.
Ką daryti, jei negaliu prisijungti?
Jei negalėsite prisijungti prie „Spotify“ paskyros, jums kils sunkumų atšaukiant paslaugą. Žinoma, visada galite kreiptis į savo finansų įstaigą, kad sustabdytumėte būsimus mokėjimus (tai gali būti geriausias sprendimas, priklausomai nuo to, kaip mokate už paslaugą), arba galite užpildyti „Spotify“ Susisiekite su mumis forma gauti daugiau pagalbos.
Jei dėl kokių nors priežasčių negalite atšaukti naudodamiesi svetaine, „iTunes“ arba kur pradėjote paslaugą (net ir sukčiavimo atveju), susisiekite su įmone dėl papildomos pagalbos.
Neturiu galimybės atšaukti „Spotify“ iš svetainės. Kas vyksta?
Jei negalite atšaukti „Spotify“ tiesiogiai naudodami „Spotify“, tikėtina, kad užsiregistravote naudoti paslaugą per trečiąją šalį. Tai gali būti „Apple“, „Google Play“ (vienu metu) ar net paslaugų paketas, pvz., „Hulu“. Greičiausias būdas susekti, su kuo užsiregistravote paslauga, yra patikrinimas jūsų el. Pašto adresas (patvirtinimo el. Laiško ieškokite, kai pirmą kartą užsiregistravote) arba banko ataskaitos.
Tada prisijunkite prie tos paslaugos ir atlikite atšaukimo veiksmus.