„Google Hangouts“ nepavyko užfiksuoti tiek vartotojų, kiek „Facebook Messenger“ ar „Skype“, tačiau pastaruosius kelerius metus jis nuolat augo. Tai gana šlifuota programa, kurią „Google“ dirba nuo 2013 m.
Tačiau ji turi savo klaidų ir trūkumų. Šiame straipsnyje rasite kai kurių dažniausiai pasitaikančių problemų, kylančių žmonėms bandant prisijungti prie skambučių, sprendimus.
Nepavyko prisijungti prie „Google Hangout“ skambučio iš mano kompiuterio
Pirmiausia įsitikinkite, kad naudojate palaikomą naršyklę. „Hangout“ programa sukurta veikti „Google Chrome“, „Firefox“, „Safari“ ir „Microsoft Edge“. Tai nereiškia, kad jis neveiks kitose naršyklėse, pvz., „Opera“, tačiau gali kilti tam tikrų problemų, jei naudojate senesnę versiją.
Jei naudojate kurią nors iš anksčiau išvardytų naršyklių, jos turėtų atlikti automatinius naujinimus. Nepaisant to, patikrinkite, ar jūsų naršyklė yra atnaujinta. Jei ne, atnaujinkite rankiniu būdu.
kaip atsijungti nuo „Netflix“
Kita problema gali būti tai, kad plėtiniai, kuriuos naudojate naršyklėje, varžosi su „Google Hangout“. Norėdami patikrinti, raskite plėtinius kiekvienos naršyklės nustatymų meniu skyriuje Įrankiai.
Jei naudojate „Chrome“, paieškos juostoje galite įvesti chrome: // extensions / ir pamatysite visus įdiegtus plėtinius. Po kiekvienu plėtiniu pamatysite slankiklį, kuris jį įjungia ir išjungia. Taip pat turėsite mygtuką, kad pašalintumėte plėtinį.
Trečias galimas sprendimas yra išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus.
Norėdami išvalyti duomenis naršyklėje „Chrome“, paieškos juostoje įveskite chrome: // settings / clearBrowserData. Bus parodytas meniu, kuriame galėsite pasirinkti Išvalyti naršymo duomenis. Galite pasirinkti, ką norite pašalinti. Įsitikinkite, kad slapukai ir talpyklos duomenys yra patikrinti, tada spustelėkite Išvalyti duomenis.
Nepavyko prisijungti prie „Hangout“ skambučio iš mobiliojo įrenginio
Jei kyla problemų prisijungiant prie skambučio iš „Hangout“ programos mobiliajame įrenginyje, yra kitų galimų problemų.
Dažniausia „Hangout“ problema mobiliuosiuose įrenginiuose yra su leidimais. Kitaip tariant, „Google Hangout“ neturi leidimo atlikti reikiamų veiksmų skambučiui užbaigti.
Lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra iš naujo įdiegti programą.
Norėdami ištrinti programą „iOS“ įrenginyje, raskite ją pagrindiniame ekrane ir palieskite ir palaikykite piktogramą. Kai pasirodys meniu, bakstelėkite mygtuką Ištrinti programą. „Android“ įrenginiuose galite atlikti tą pačią procedūrą, tačiau palieskite „Pašalinti“.
Ištrynę, raskite programą atitinkamoje programų parduotuvėje ir vėl atsisiųskite.
Šis metodas turi papildomą pranašumą, nes jis taip pat išvalo programos talpyklą ir duomenis. Įdiegę turėsite prisijungti dar kartą, tačiau procedūra gali išspręsti daugybę problemų.
Pirmą kartą paleidus programą ji paprašys leidimo pasiekti tam tikras telefono funkcijas. Priimkite visus prašomus leidimus ir bandykite skambinti.
Atnaujinkite „Chrome“ ir patikrinkite tinklo ryšį
Yra tikimybė, kad dabartinis jūsų ryšys nėra pakankamai stiprus palaikyti „Hangout“ skambutį.
Norėdami tai greitai patikrinti, galite pabandyti prisijungti prie skambučio naudodami kitą tinklą. Jei jums pasiseks, tikriausiai susiduriate su silpnu ryšiu.
Taip pat galite patikrinti ryšį naudodami „Chrome“ ryšio diagnostikos plėtinį. Atsisiųskite iš „Chrome“ internetinė parduotuvė ir paleiskite jį iš „Chrome“ programų.
Diagnostikos plėtinys automatiškai atliks patikrinimą ir parodys, ar kyla problemų dėl ryšio. Jei plėtinys daro išvadą, kad viskas gerai, problema kyla ne dėl jūsų tinklo.
Dalyvaukite „Google Hangout“
„Google Hangout“ yra gana patikima paslauga, ji suderinama su daugeliu naršyklių ir plėtinių.
Tačiau gali kilti nedidelis konfliktas, trukdantis prisijungti prie skambučio. „Chrome“ naudojimas ir plėtinių išjungimas yra puikus būdas išspręsti daugumą problemų. Iš naujo įdiegę ir išvalę programą bei įrenginio talpyklą, taip pat galite sutaupyti dienos.
Mobiliose platformose pabandykite iš naujo įdiegti „Hangout“ programą ir priimti visus leidimus.
Ar pavyko išspręsti problemą? Ar dabar galite prisijungti prie „Hangout“ pokalbių? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose.
