„Zelle“ yra greitas pinigų siuntimo ir gavimo būdas. Jei jūsų bankas naudoja „Zelle“, galite naudoti programą. Bet jei taip nėra, vis tiek galima naudoti šią funkciją per „Zelle“ bankininkystės programą išmaniajame telefone. Tačiau programa gali jums nebetarnauti arba radote kitą pinigų pervedimo sprendimą. Jei taip yra ir norite išjungti „Zelle“, patekote į reikiamą vietą. Kitame skyriuje mes išsamiai paaiškinsime, kaip lengvai ištrinti „Zelle“ paskyrą.
„Zelle“ paskyros ištrynimas
Jei esate „Wells Fargo“ klientas, ištrynę „Zelle“ sąskaitą, pateksite į banko svetainę. Štai ką turite padaryti:
- Eikite į „Wells Fargo“ svetainė .
- Dešiniajame viršutiniame kampe pamatysite klientų aptarnavimą. Bakstelėkite jį.
- Slinkite žemyn ir ieškokite skiltyje „Klientų aptarnavimo palaikymo temos“. Spustelėkite „Mobiliosios funkcijos“.
- Kai pamatysite atsivėrusį naują puslapį, ieškokite skilties Vis dar turite klausimų? dešinėje.
- Čia spustelėkite pliuso ženklą šalia Skambinkite mums, kad susisiektumėte su klientų aptarnavimo tarnyba. Tada operatorius nurodys, kaip ištrinti „Zelle“ paskyrą.
Panašiai, jei esate kitų bankų klientas, negalite ištrinti „Zelle“ sąskaitos per „Zelle“ programą. Suraskite savo banko kontaktinį numerį, paskambinkite jiems ir jo operatorius nurodys tolesnius veiksmus.
Priežastys, kodėl vartotojai nori išjungti „Zelle“
Yra keletas priežasčių, dėl kurių galima nuspręsti ištrinti „Zelle“ paskyrą. Pavyzdžiui, galbūt radote kitą jums labiau patinkantį mokėjimo sprendimą. Kitos galimos priežastys yra apgaulės ir aferos, kurias patyrė kai kurie „Zelle“ vartotojai. Tačiau aferų ir apgaulių problema yra ta, kad vartotojai dažnai net nesuvokia, jog buvo apgauti, kol nevėlu.
Vienas iš dažniausiai pasitaikančių sukčiavimų gali įvykti perkant daiktus iš kitų žmonių internete. Tai yra ypatingas pavojus, jei jūsų naudojama svetainė nėra gera reputacija. Jūs bandote ką nors nusipirkti, o pardavėjas sako, kad vienintelis būdas tęsti pirkimą yra sumokėti jiems per „Zelle“. Jei jau naudojatės programa, tai gali užtrukti kelias minutes. Tačiau pasibaigus sandoriui, jūs laukiate produktų, tačiau jie niekada neateina. Jūs suprantate, kad jus apgavo.
Kiti vartotojai pranešė sulaukę asmens, kuris teigia dirbantis jų banko sukčiavimo skyriuje, telefono skambučio. Kai išgirsite tokį pranešimą, pagrįstai manote, kad kažkas jus jau apgavo ir kad jūsų bankas teisėtai jus perspėja. Dar daugiau nerimo kelia tai, kad dauguma šių sukčių yra profesionalai, kurie sugeba apgauti (imituoti) jūsų banko telefono numerį. Kitas dalykas, kurį žinote, suteikiate jiems savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kurie, jų manymu, reikalingi jūsų „Zelle“ paskyrai apsaugoti.
Deja, tai nėra atsitiktiniai atvejai. Pastaruoju metu tokių sukčių būta ir daugiau, o asmuo nelabai ką gali padaryti. Iš esmės „Zelle“ nesiūlo apsaugos savo klientams sukčiavimo ar sukčiavimo atveju. Jie ne kartą teigia, kad yra paslauga, leidžianti patogiai atlikti skaitmeninius mokėjimus su pažįstamais ir patikimais žmonėmis.
Apsaugokite save nuo sukčių
Daugelis žmonių, kurie anksčiau buvo sukčiaujami, istorijų skamba patikimai. Dėl to daugelis „Zelle“ vartotojų išsigąsta. Laimei, yra keletas žingsnių, kuriuos galite atlikti, kad apsisaugotumėte nuo galimų sukčių. Štai ką galite padaryti:
kaip įgalinti 2fa fortnite
- Niekam neatskleiskite savo vartotojo vardo ir slaptažodžio telefonu. (Net jei atpažįstate skambinančiojo ID.)
- Kartais gausite anoniminį tekstą, kuriame bus prašoma įvesti patvirtinimo kodą. Jei anksčiau nesiuntėte informacijos Zelle, tokio dalyko negausite. Tai sukčių būdas pasiekti paskyrą, todėl neįveskite kodo.
- Jei planuojate naudoti „Zelle“, susikurkite vieną sąskaitą. Arba paprašykite savo banko tai padaryti už jus. Neleiskite kitiems žmonėms kurti jūsų paskyros, nes tai gali sukelti apgaulę.
Atšaukite „Wells Fargo Zelle“ mokėjimą
Jei supratote, kad sumokėjote ne tam asmeniui, nenusiminkite. Vis dar yra galimybė atšaukti „Wells Fargo Zelle“ mokėjimą. Tai turite padaryti:
- Paleiskite „Wells Fargo“ programą telefone.
- Parašykite vartotojo vardą ir slaptažodį. Arba pateikite „Touch ID“.
- Kai tai bus nustatyta, pamatysite paskyros suvestinę.
- Pagrindiniame ekrane palieskite „Siųsti pinigus su Zelle“.
- Pamatysite „Siųsti arba prašyti pinigų“. Tačiau norėdami atšaukti mokėjimą, žemiau rasite „Veikla“. Su mokėjimais pamatysite veiklos lentą.
- Norėdami atšaukti mokėjimą, palieskite Laukiama.
- Tai padarę pamatysite gavėjo pavadinimą ir išsiųstą sumą. Žemiau pamatysite mygtuką „Atšaukti“. Palieskite tai, kad atšauktumėte mokėjimą.
Pastaba : Atšaukti mokėjimą įmanoma tik tuo atveju, jei kitas asmuo dar negavo pinigų. Jei jie nenaudos „Zelle“ paskyros, gali būti vėluojama ją gauti. Tačiau jei jie naudojasi „Zelle“, jie savo sąskaitoje turės pinigų tuo metu, kai juos išsiųsite. Todėl negalėsite atšaukti mokėjimo.
Apsaugokite savo operacijas
Nesvarbu, ar jums paprasčiausiai nebepatinka „Zelle“, ar pakeitėte kitą paslaugą, galima ištrinti paskyrą, kurią naudojote atlikdami operacijas. Tačiau tam reikės jūsų banko pagalbos. Suraskite jų kontaktinį numerį ir paskambinkite jiems, kad padėtų jums atlikti tolesnius veiksmus.
Bet jei nuspręsite toliau naudoti „Zelle“, būtinai apsisaugokite nuo galimų sukčių. O kaip tau? Kodėl norite ištrinti Zelle? Ar jus kada nors apgavo? Pasidalykite savo patirtimi toliau pateiktame komentarų skyriuje.
