„Roku“ įrenginys yra puikus daiktas, kurį gali turėti, tačiau kartais jis be aiškios priežasties sugenda, užšąla arba paleidžiamas iš naujo. Jis gali užšaldyti arba iš naujo paleisti srautinio perdavimo seanso metu, naršant kanalus ar neveikiant, ir bet kada gali užšalti. Šioje pamokoje aptariami įvairūs veiksmai, kuriuos galite atlikti norėdami išspręsti iš naujo paleisties ir užšaldymo problemas.
Prieš įsigilinant ir atrandant galimus „Roku“ perkrovimo ar užšalimo problemų sprendimus, svarbu atkreipti dėmesį į vieną techninį dalyką. „Roku“ kanalai NĖRA kanalų, bet iš tikrųjų yra programos, kuriose kanalų gali būti ir nėra. Kanalų turinčioje programoje gali būti tiesioginės televizijos funkcijos, tokios kaip „Pluto TV“ ir „Sling“. Tačiau „CBS News“ ir „Nick“ techniškai nėra kanalai, bet yra programos, siūlančios pagal pareikalavimą arba tiesioginį srautą, kurį galite vadinti kanalais. Gerai, dabar galime judėti toliau! Čia yra keletas naudingų patarimų, kaip sustabdyti „Roku“ iš naujo paleidimą ar užšalimą.
1: Išimkite ausines iš nuotolinio valdymo pulto
Yra žinoma problema, kai ausinės prijungiamos prie nuotolinio valdymo pulto. Ištaisymas buvo išleistas, tačiau kai kurie vartotojai vis dar skundžiasi, kad „Roku“ užšals arba paleis iš naujo, kai bus prijungtos ausinės.
- Atnaujinkite „Roku“
- Atjunkite „Roku“ mažiausiai 30 sekundžių
- Išimkite ausines iš nuotolinio valdymo pulto
- Išimkite baterijas iš nuotolinio valdymo pulto ir palaukite apie 30 sekundžių, tada įdėkite juos atgal
- Perkraukite „Roku“
- Dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinių
2: Išjunkite „Nintendo Switch“ „Wi-Fi“
Buvo žinoma problema, kad „Nintendo Switch“ trukdo tam tikriems „Roku“ įrenginiams, tačiau tik žaidžiant „Pokemon Sword“ ir „Shield“.
- Atnaujinkite „Roku“
- Atjunkite „Roku“
- Išjunkite „Nintendo“ jungiklį arba nustatykite jį į lėktuvo režimą
- Perkraukite „Roku“
- Dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinių
Išleistas „Roku“ įrenginių atnaujinimas galėjo išspręsti „Pokemon“ problemas. Tačiau daugelis žmonių vis dar teigė, kad turi užšalimo ar perkrovimo problemų, kurios gali kilti dėl kitos problemos arba dėl to, kad atnaujinimas niekada nebuvo sėkmingai užbaigtas. „Roku“ techninė pagalba „Roku“ savininkams rekomendavo vėliau, dažnai vakare, vėl bandyti atnaujinti savo įrenginį, visų pirma todėl, kad problemą gali sukelti netoliese esantis „Nintendo Switch“. Taigi, jei jūs vis dar kenčiate iš naujo paleisdami įrenginį arba užblokuodami, gali reikėti, kad jūsų „Roku“ įrenginys gautų tą naujinį.
Išbandę du anksčiau nurodytus veiksmus, išbandykite šiuos kitus trikčių šalinimo patarimus, kad sužinotumėte, ar jie išsprendžia jūsų problemą.
# 3: Atnaujinkite „Roku“
Galbūt jūs jau išbandėte šį žingsnį, bet jis gali būti vertas dar vieno bandymo. „Roku“ atnaujinamas gana reguliariai, kad būtų galima pridėti funkcijų ar ištaisyti klaidas. Kaip ir ausinių bei „Nintendo Switch Pokemon“ problemos, sistemos atnaujinimas gali ne tik išspręsti minėtas problemas, bet ir pridėti kitų taisymų.
- Pasirinkite Namai savo nuotolinio valdymo pultelyje.
- Pasirinkite Nustatymai ir tada Sistema
- Pasirinkite Sistemos atnaujinimas tada Patikrink Dabar
- Leiskite „Roku“ atnaujinti, jei yra
# 4: Perkraukite „Roku“
Daugelis žmonių linkę palikti „Roku“ prijungtą ir budėjimo režimą, kai jis nenaudojamas. Todėl verta jį reguliariai perkrauti. Ši procedūra atnaujina visus failus ir iš naujo nustato atmintį, o tai gali sustabdyti užšalimą ar perkrauti problemas.
- Pašalinkite „Roku“ maitinimą
- Palikite minutei atjungtą
- Vėl prijunkite maitinimą
- Palaukite, kol „Roku“ bus paleista iš naujo
- Iš naujo patikrinkite įrenginį
Gali pakakti vien perkrovimo veiksmų, kad sustabdytumėte iškilusias problemas.
kaip peržiūrėti draugo garų pageidavimų sąrašą
# 5: Patikrinkite pakeitimus
Ar atlikote kokių nors konfigūracijos pakeitimų ar pridėjote naujų programų (dar žinomų kanalų) nuo tada, kai jūsų „Roku“ pradėjo užšaldyti ar paleisti iš naujo? Nors retai, programų pridėjimas gali trukdyti kitų programų veikimui, o pakeitus konfigūraciją, „Roku“ gali sugesti ir paleisti iš naujo.
Apsvarstykite visus pakeitimus, kuriuos atlikote savo „Roku“, kai jam kilo problemų. Pakartokite veiksmus ir anuliuokite pakeitimus, kad sužinotumėte, kas vyksta.
# 6: Patikrinkite kanalą
Ar jūsų „Roku“ užšąla arba iš naujo paleidžiama konkrečioje programoje ar programos kanale? Ar visada tas pats, ką darai, kai tai atsitinka? Jei atrodo, kad tai susiję su kanalu ar programa, pašalinkite jį ir įdiekite iš naujo. Jei tai yra meniu ar naršymo problema, pašalinkite kai kuriuos nebežiūrimus kanalus, kad sumažintumėte atminties pėdsaką.
# 7: Patikrinkite savo tinklą
Retai, bet įmanoma, kad dėl prasto tinklo signalo „Roku“ įrenginys užšaldomas arba perkraunamas. Jei naudojate „Wi-Fi“, patikrinkite telefono signalo stiprumą. Jei kiti jūsų namų ūkio žmonės naudojasi tinklu, įsitikinkite, kad yra pakankamai pralaidumo, kad galėtumėte apeiti. Jei signalo stiprumas ar kokybė yra prasta, prijunkite „Roku“ per Ethernet (jei įmanoma) ir išbandykite dar kartą. Jei jis išlieka stabilus, tai gali būti belaidžio ryšio signalas. Bandyti „Wi-Fi“ kanalo pakeitimas . Neteisingi „Wi-Fi“ signalai gali paveikti „Roku“ įrenginyje gaunamus duomenis, todėl gali užstrigti arba paleisti iš naujo.
# 8: Patikrinkite HDMI kabelį
Daugelis „Roku“ įrenginių naudoja HDMI kabelius, kad prisijungtų prie jūsų televizoriaus, todėl tai yra kitas logiškas dalykas, kurį reikia patikrinti. Pakeiskite jį kitu kabeliu ir sužinokite, kas atsitiks. Kaip ir Ethernet, ir USB kabeliuose yra fizinių ir jungiamųjų skirtumų, yra ir HDMI kabelių skirtumų. HDMI kabeliai retai sugenda, bet kadangi šis žingsnis trunka vos kelias sekundes, verta pabandyti.
# 9: Gamykloje iš naujo nustatykite „Roku“
„Roku“ nustatymas iš naujo yra paskutinė priemonė. Prarasite visus kanalus, tinkinimus ir viską, ką padarėte, kad tai taptų savimi. Tačiau, jei visi ankstesni veiksmai nepavyko, tai yra vienintelė jūsų galimybė, išskyrus įrenginio pakeitimą. Niekas nėra tobulas ir yra galimybė, kad turite sugedusį „Roku“ įrenginį.
- Pasirinkite Namai „Roku“ nuotolinio valdymo pultelyje
- Pasirinkite Nustatymai tada Sistema
- Pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai tada Gamykliniai nustatymai
- Pasirinkite Gamykloje viską atkurti
- Palaukite, kol „Roku“ ištrins savo konfigūracijos nustatymus, atsisiųs naujus failus ir paleis save iš naujo
Jei gamyklinis atstatymas neveikia, nieko nebus, nebent įvyktų naujas, stebuklingas atnaujinimas!
Ar žinote kokių nors konkrečių „Roku“ pataisymų, kurie vis užšąla ar persiunčiami iš naujo? Papasakokite apie tai žemiau, jei taip darote!
