„Audible“ ir panašių platformų dėka nebereikia skirti ypatingo laiko knygai skaityti. Turėdami garso knygas, galite klausytis bet kurios knygos bet kada ir bet kur. Tai ypač naudinga važiuojant į darbą ar įstrigus kamštyje.
Čia atsiranda „Amazon's Audible“, suteikiantis jums prieigą prie daugiau nei 200 000 pavadinimų bibliotekos. Turėdami mokamą narystę, galite pasirinkti vieną knygą kiekvieną mėnesį, neatsižvelgdami į jos kainą. Tačiau galite pastebėti, kad naudojatės ne visomis išmokomis, kurias jums suteikia narystė. Tokiu atveju galite apsvarstyti galimybę jį atšaukti.
Kaip atšaukti garsą iš „iPhone“ ar „Android“ įrenginio
Deja, jei norite atšaukti „Audible“ narystę tiesiai iš savo išmaniojo telefono, tai neįmanoma. Paprasčiausiai ištrynę „Audible“ programą iš savo telefono, nieko nepakeisite dėl savo prenumeratos. Be to, „Android“ ir „iOS“ programos nesuteikia prieigos prie atšaukimo funkcijos.
Norėdami atšaukti „Audible“ prenumeratą, turėsite apsilankyti jų svetainėje naudodami stalinį ar nešiojamąjį kompiuterį. Žinoma, jei norite tai padaryti iš savo telefono, naršyklėje galite pasirinkti „Audible“ svetainės darbalaukio versiją. Tokiu atveju galėsite atlikti atšaukimo procesą, nors ir ne taip patogiai, kaip iš kompiuterio.
Kaip atšaukti garsą iš „Windows 10“ arba „Mac PC“
Net jei įmanoma nutraukti „Audible“ prenumeratą iš savo išmaniojo telefono, procesas yra daug patogesnis, kai tai atliekama iš stalinio ar nešiojamojo kompiuterio.
Eikite į garsinę svetainę
Eikite į www.audible.com svetainę naudodamiesi interneto naršykle darbalaukyje ar nešiojamame kompiuteryje.
Prisijunkite prie „Audible“
Viršutiniame dešiniajame puslapio kampe spustelėkite Prisijungti.
Prisijunkite prie savo „Audible“ paskyros naudodami savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
Spustelėkite „Išsami paskyros informacija“
Dešinėje viršutinio meniu dalyje spustelėkite savo vardą, tada spustelėkite Išsami paskyros informacija.
Spustelėkite Peržiūrėti narystę
Kairėje esančiame meniu spustelėkite parinktį Peržiūrėti išsamią narystės informaciją.
Spustelėkite „Atšaukti narystę“
Jūsų narystės skiltyje pamatysite mygtuką Atšaukti narystę. Spustelėkite jį.
Spustelėkite „Tęsti atšaukimą“
Spustelėkite mygtuką Tęsti atšaukimą.
Pasirinkite atšaukimo priežastį
Pasirinkite priežastį, kodėl norite atšaukti, tada spustelėkite Tęsti.
„Audible“ gali naudoti kitą ekraną, kad išlaikytumėte jus kaip mokamą narį. Galite pamatyti gerą sandorį, pvz., 50% nuolaidą mėnesio abonementui kitiems trims mėnesiams ar panašiai. Jei tai jums gerai atrodo, galite spustelėti „Perjungti narystę“. Jei vis tiek esate tikras, kad norite jį atšaukti, spustelėkite Atšaukti narystę.
Tai atlikus, jūsų paskyros puslapis bus automatiškai įkeltas. Pastebėkite pranešimą viršutinėje ekrano dalyje. Jei viskas vyko sklandžiai, turėtų būti parašyta „Mes atsiprašome, kad pamatėme jus. Jūsų narystė atšaukta.
Tai padarę, jūs pagaliau atleidžiate nuo „Audible“ mėnesinio mokesčio.
Kaip atšaukti garsą telefonu naudojant „Amazon“ palaikymą
Geriausias būdas atšaukti „Audible“ narystę telefonu yra paskambinti į klientų aptarnavimo tarnybą. Prieš skambindami jiems, įsitikinkite, kad turite savo „Audible“ prisijungimo duomenis.
Tada paskambinkite 1 (888) 283-5051, kad gautumėte klientų palaikymo atstovą telefonu. Pasakykite jiems, kad norite atšaukti „Audible“ narystę, ir jie nurodys jums likusį procesą. Baigę turėtumėte gauti patvirtinimo el. Laišką iš „Audible“. Kadangi tai yra įrodymas, kad sėkmingai atšaukėte narystę, įsitikinkite, kad neištrynėte to el. Laiško.
kaip gauti perspektyvos kalendorių
Jei gyvenate ne JAV, galite paskambinti numeriu 1 (206) 577-1377. Atkreipkite dėmesį, kad už tarptautinį skambutį bus taikomi tam tikri mokesčiai. Jei norite pasikalbėti su „Audible“ klientų aptarnavimo tarnyba ispanų kalba, galite skambinti nemokamu numeriu 1 (888) 283–0332, jei gyvenate JAV ar Kanadoje. Norėdami paskambinti į užsienį, surinkite 1 (206) 922-0156, tačiau, kaip jau minėjome, tikimasi, kad bus taikomi tam tikri mokesčiai.
Be to, taip pat yra galimybė, kad „Audible“ klientų palaikymo komanda jums paskambintų. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Naudodamiesi savo kompiuterio naršykle, eikite į puslapį „Kalbėti su klientų aptarnavimu“. Nuoroda yra https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Kai atsidarys puslapis, pirmiausia išskleidžiamajame meniu pasirinkite savo šalį. Atkreipkite dėmesį, kad atgalinio ryšio parinktis veikia tik tuo atveju, jei gyvenate JAV, Kanadoje, Guame, Puerto Rike ar JAV Mergelių salose. Jei gyvenate ne vienoje iš šių šalių, naudokite aukščiau nurodytą telefono numerį, kad tiesiogiai paskambintumėte klientų aptarnavimo tarnybai.
- Kitame laukų rinkinyje įveskite savo telefono numerį.
- Tada spustelėkite „Skambinti man dabar“ arba „Skambinti man per 5 minutes“ ir palaukite, kol jie jums paskambins.
Papildomi DUK
Ar atšaukus galiu klausytis likusio prenumeratos laikotarpio?
Atšaukę „Audible“ narystę, vis tiek galėsite pasiekti visas anksčiau įsigytas garso knygas. Ir nėra ribos. Jie tavo neribotą laiką.
Jei turite „Audible Escape“ narystę, situacija yra šiek tiek kitokia. Tokiu atveju, atšaukę narystę, galėsite klausytis „Escape“ pavadinimų, kol baigsis dabartinis atsiskaitymo laikotarpis. Kai tai padarys, sistema pašalins visus pavadinimus, kuriuos gavote naudodami „Audible Escape“, iš jūsų profilio.
Ar galiu tiesiog pristabdyti narystę tam tikram laikotarpiui?
Taip tu gali. „Audible“ lengva sustabdyti narystę. Tai leis jums išsaugoti savo kreditus ir naudoti juos pirkimams, net kai jūsų narystė sulaikyta. Savo sąskaitą galite sulaikyti kartą per dvylika mėnesių. Maksimalus jūsų sąskaitos sulaikymo laikas yra trys mėnesiai.
Atkreipkite dėmesį, kad yra trys atvejai, kai negalite pristabdyti narystės:
- Jūs turite metinę narystę.
- Jūsų narystės planas negali uždirbti kreditų.
- Kreipėtės dėl „Audible“ narystės iki 2006 m.
Norėdami pristabdyti „Audible“ narystę, visi turite susisiekti su „Audible“ klientų aptarnavimo tarnyba tiesiogiai per jų kontaktų puslapį.
- Eiti į www.audible.com/contactus .
- Spustelėkite Narystė.
- Išskleidžiamajame meniu „Prašau padaryti“ pasirinkite „Pristabdyti narystę“.
- Tada pasirinkite kontakto parinktį. Galite spustelėti Pokalbiai, Telefonas arba El. Paštas. Svarbu pažymėti, kad „Audible“ rekomenduoja naudoti parinktį Telefonas, kad jie galėtų greičiau apdoroti jūsų užklausą.
Kai sėkmingai sulaikysite „Audible“ sąskaitą, jums nereikės mokėti mėnesio mokesčio per tą laikotarpį. Žinoma, jūs vis tiek galėsite panaudoti visus likusius kreditus. Tačiau narystės pristabdymas yra vienas trūkumas, kuris yra susijęs su nemokamais „Audible Originals“. Šiuo laikotarpiu jūs negalėsite pridėti jokio nemokamo turinio prie savo bibliotekos.
Ar aš prarandu kreditus, jei atšaukiu „Audible“?
Deja, taip, jūs darote. Kadangi kreditai tiesiogiai susieja su jūsų narystės ID, jums jį atšaukus, kreditai iškart pasibaigs. Taigi, prieš atšaukdami „Audible“ paskyrą, būtų gerai išnaudoti visus likusius kreditus, kuriuos galite turėti. Jei sukaupėte daug „Audible“ kreditų, galite apsvarstyti savo paskyros sustabdymą, kol jų išnaudosite. Žinoma, tai neturės įtakos jūsų kreditų galiojimo pabaigos datai.
Reikia atsiminti, kad visos knygos, kurias įsigijote per „Audible“, liks jūsų žinioje. Kad galėtumėte prie jų prisijungti, neprivalote būti „Audible“ narys.
Girdimas ne daugiau
Tikimės, kad pavyko atšaukti „Audible“ prenumeratą. Dabar jums nereikia jaudintis dėl tų pasikartojančių mokesčių, kuriuos mokėjote kiekvieną mėnesį. Kai kitą kartą nuspręsite klausytis garsinės knygos, geriausia kreiptis dėl naujos prenumeratos, kai iš tikrųjų planuojate jos klausytis. Kai tai padarysite, paprasčiausia dar kartą atšaukti savo prenumeratą.
Ar pavyko atšaukti „Audible“? Kokia buvo jūsų sprendimo priežastis? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktame komentarų skyriuje.
