Kaip ištaisyti, kai „Alexa“ neprisijungia prie „Wi-Fi“ interneto

Ne visada aišku, kodėl „Alexa“ neprisijungs prie „Wi-Fi“. Šis straipsnis padės atkurti „Echo Dot“ arba „Alexa“ palaikančius įrenginius ir priimti komandas.

Priežastys, kodėl Alexa neprisijungia

Dėl kelių kintamųjų Alexa gali neprisijungti:

• Jūsų interneto ryšys nutrūko
• Maršrutizatorių arba modemą reikia paleisti iš naujo
• Wi-Fi užblokuotas

Žinoma, jei „Amazon“ turi ryšio problemų, turite palaukti.

Kaip ištaisyti, kai „Alexa“ neprisijungia prie interneto

Jei reikia, atlikite šiuos veiksmus, kad „Alexa“ vėl pradėtų veikti.

1. Patikrinkite interneto ryšį, kad įsitikintumėte, jog jis veikia tinkamai. Jei tu negali prisijungti prie interneto , Alexa negali atlikti savo darbo. Jei tai gerai, problema gali būti jūsų aparatinėje įrangoje.

2. Rankiniu būdu iš naujo paleiskite modemą ir belaidį maršruto parinktuvą , palaukite penkias minutes, tada prijunkite „Alexa“ prie „Wi-Fi“. Ryšio problemas kartais gali sukelti tinklo aparatinė įranga, o ne įrenginiai, kurie jungiasi prie tinklo.

3. Iš naujo paleiskite įrenginį, kuriame palaikoma „Alexa“. Išjunkite arba atjunkite įrenginį su „Echo“ arba „Alexa“, vėl jį įjunkite, tada vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“. Kartais toks fizinis „Alexa“ įrenginio paleidimas iš naujo gali išspręsti problemą.

4. Patvirtinkite, kad „Wi-Fi“ slaptažodis yra teisingas. Jei aparatinė įranga veikia tinkamai, susiraskite kitą įrenginį savo „Wi-Fi“ tinkle, atjunkite jį ir vėl prijunkite naudodami tą patį slaptažodį, kurį naudojate prisijungdami prie „Alexa“. Jei kitas įrenginys atpažįsta „Wi-Fi“ tinklą, bet negali prisijungti naudodamas tą patį slaptažodį, greičiausiai slaptažodis, kurį naudojate „Alexa“ įrenginiui, yra neteisingas.

   Tai dažna problema, nes „Wi-Fi“ įrenginiai nenurodo priežasties, kodėl jie negali prisijungti prie tinklo.

5. Ieškokite blokų tinkle ir perkelkite įrenginį arčiau belaidžio maršruto parinktuvo. „Wi-Fi“ signalai negali nukeliauti dideliais atstumais nesugadindami. Gali būti, kad jūsų įrenginys su „Alexa“ negali prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, nes jis tiesiog yra už diapazono ribų.

   Pabandykite išplėsti savo namų ryšį tinkleliu, jei tai išspręs problemą. Perkėlus įrenginį, gali reikėti dar kartą jį prijungti prie tinklo.

   Geriausia įsigyti tinklinio „Wi-Fi“ tinklo sistemos

6. Iš naujo nustatykite Alexa įrenginio gamyklinius nustatymus . Kai visa kita nepavyksta, įrenginio gamyklinių nustatymų atkūrimas kartais gali išspręsti „Wi-Fi“ problemas.

   „Amazon Echo“ įrenginių atkūrimo instrukcijos priklauso nuo įrenginio kartos.

   Trečiosios kartos Echo Dots turi medžiaginį garsiakalbį, apvyniotą prietaiso šonuose su keturiais valdymo mygtukais viršuje. Antrosios kartos „Dots“ turi ne medžiaginį garsiakalbį ir keturis valdymo mygtukus įrenginio viršuje. Pirmosios kartos taškai turi tik du mygtukus viršuje.

   Antrosios kartos Echos turi medžiaginį garsiakalbį, apvyniotą aplink įrenginio šonus. Pirmosios kartos Echos to nedaro.

   Sekite „Amazon“ nurodymas iš naujo nustatyti kitus „Amazon Echo“ įrenginius (kaip Echo Sub arba Echo Plus).

7. Susisiekite su technine pagalba . Jei įvykdę visas aukščiau pateiktas instrukcijas negalite prijungti „Alexa“ įrenginio, susisiekite su „Amazon“ arba savo interneto paslaugų teikėju.

• Kaip prijungti „Alexa“ prie „Wi-Fi“?

  Atidarykite „Alexa“ programą ir pasirinkite Prietaisai > Echo ir Alexa > [jūsų įrenginys] > Nustatymai . Tada dalyje Belaidis ryšys pasirinkite Wi-Fi tinklas ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nustatytumėte ryšį su namų tinklu.

• Kaip prijungti „Alexa“ prie „Wi-Fi“ be programos?

  Eikite į Amazon Alexa svetainė ir prisijunkite, tada pasirinkite Nustatymai > Nustatykite naują įrenginį . Iš sąrašo pasirinkite savo įrenginį ir pasirinkite Tęsti , tada įjunkite „Alexa“ į poravimo režimą. Kompiuteryje arba telefone atidarykite „Wi-Fi“ nustatymus ir pasirinkite pasirodžiusį „Amazon“ tinklą, tada grįžkite į „Alexa“ svetainę ir pasirinkite „Wi-Fi“ tinklą, prie kurio norite prijungti „Alexa“ įrenginį.

• Kaip naudojate „Alexa“ be „Wi-Fi“?

  Daugelis „Alexa“ funkcijų neveiks be „Wi-Fi“ ryšio. Vis tiek galite naudoti „Alexa“ įrenginį kaip „Bluetooth“ garsiakalbį, kad galėtumėte klausytis muzikos, bet negalėsite kalbėtis su „Alexa“ balso asistentu arba gauti informacijos apie orus, naujienas ir pan. Anksčiau nustatyti žadintuvai vis tiek turėtų veikti be „Wi-Fi“ ryšys, bet negalėsite nustatyti naujų.

  mesti į ugnį televiziją iš „Mac“