Nors ir retai, kartais gali kilti problemų jūsų „Galaxy S7“ arba „S7 edge“ prisijungiant prie operatoriaus, kad gautų mobiliojo ryšio duomenis. Nors kartais dėl negyvų zonų jūsų vietovėje, kartais mobiliųjų duomenų problemos yra susietos su jūsų konkrečiu įrenginiu, o ne su tinklo kokybe ar jūsų buvimo vieta žemėlapyje. Akivaizdu, kad mobiliojo ryšio duomenų gavimas yra viena iš svarbiausių jūsų telefono dalių, nes ji naudojama beveik visoms funkcijoms, įskaitant navigaciją ar pasidalijimo paslaugas. Nors nėra vieno sprendimo, kaip taisyti mobiliuosius duomenis, galite atlikti veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte ir pakeistumėte mobiliojo ryšio duomenis, kad jie būtų atsakingi. Žemiau juos surinkome į vieną vadovą – nuo paprasčiausių sprendimų iki sudėtingesnių instrukcijų, kurios atkurs duomenis atgal į jūsų telefoną.
kaip padaryti "Facebook" įrašą dalinamą
Kai kuriuos iš šių patarimų galima atlikti bet kur, tačiau pastariesiems vadovams geriausia, jei esate prisijungę prie „WiFi“ ir galite sukurti atsarginę telefono kopiją prie interneto. To nepadarius, pradėkime taisyti „Galaxy S7“ „WiFi“.
Paprasti, greiti patarimai, kaip sutvarkyti duomenis
Tai yra keletas pagrindinių būdų, kaip išspręsti bet kokias telefono problemas, kurios kartais iškyla, įskaitant duomenų ryšio trūkumą. Nors ne visi jie veiks, verta juos išbandyti. Šios instrukcijos yra greitos ir paprastos atlikti bet kur ir užtruksite tik kelias akimirkas.
Pirmiausia pradėkite naršydami į nustatymų meniu, paleisdami nustatymų programą iš programų stalčiaus arba naudodami pranešimų dėkle išsaugotą nuorodą. Jei naudojate standartinį nustatymų išdėstymą, kategorijoje Belaidis ryšys ir tinklai bakstelėkite Duomenų naudojimas. Jei naudojate supaprastintą išdėstymą, bakstelėkite Ryšiai, tada – Duomenų naudojimas.
Bet kuris metodas nukreips jus į tą patį duomenų naudojimo ekraną. Dalyje Mobilusis matysite mobiliųjų duomenų jungiklį. Įsitikinkite, kad jungiklis įjungtas; jei ne, jūsų mobiliojo ryšio duomenys galėjo būti netyčia išjungti nustatymuose. Iš naujo įgalinę mobiliojo ryšio duomenis, įrenginį vėl galėsite naudoti kaip įprasta.
Jei mobiliojo ryšio duomenys jau įjungti, bet negaunate ryšio, pabandykite išjungti ir iš naujo įgalinti mobiliuosius duomenis įjungdami ir išjungdami jungiklį ir palaukite akimirką tarp apvertimo. Tai gali pakartotinai panaudoti jūsų mobilųjį ryšį ir atkurti ryšį tarp jūsų ir jūsų operatoriaus. Jei vis tiek negalite prisijungti arba įkelti jokių duomenų internetu, tęskite šį vadovą.
Patikrinkite, ar netyčia įjungėte mobiliojo ryšio duomenų limitą. Bakstelėkite Mobiliųjų duomenų naudojimas, esantį mobiliojo ryšio subkategorijoje, tada bakstelėkite nustatymų krumpliaratį viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Šiame ekrane matysite kelias parinktis, įskaitant galimybę nustatyti sąskaitų ciklą ir gauti įspėjimus apie duomenų naudojimą. Patikrinkite, ar telefone nenustatėte mobiliojo ryšio duomenų naudojimo apribojimo. Jei turite ir viršijote limitą, jūsų duomenų ryšys gali būti nutrauktas dėl telefono nustatymų. Jei jums tinka ir toliau naudoti mobiliojo ryšio duomenis, išjunkite apribojimą ir vėl turėtumėte pradėti gauti duomenis.
Pabandykite pašalinti visas naujausias programas iš savo telefono. Kai kurios programos gali keisti arba pakeisti įrenginio veikimo būdą, ir visiškai įmanoma, kad telefonas buvo kaip nors pakeistas neseniai įdiegus netinkamai veikiančią programą.
Galiausiai iš naujo paleiskite telefoną. Tai gali atrodyti šiek tiek supaprastinta arba per daug klišė – ir taip yra, – tačiau paleidus iš naujo kartais galima išspręsti visas laikinas telefono problemas, kurias galėjo sukelti programos pakeitimas ar kita nedidelė operacinės sistemos problema. Bent jau galite pasakyti, kad atlikote pagrindinį žingsnį, kad pataisytumėte bet kurį elektroninį įrenginį. Taip pat galite žengti dar vieną žingsnį – išjunkite įrenginį, išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę iš SIM dėklo, esančio telefono viršuje, ir iš naujo paleisdami įrenginį.
Jei nė vienas iš šių dalykų nepadeda, laikas pereiti prie sudėtingesnių problemos sprendimų. Nepalikite šio nustatymų meniu – pirmiausia turime atlikti dar kelis veiksmus.
Mobiliųjų duomenų nustatymai
Gerai, pirmiausia pradėkite iš naujo atidarydami nustatymų meniu. Šį kartą standartinių nustatymų meniu skiltyje Belaidis ryšys ir tinklai pasirinkite Mobilieji tinklai arba supaprastintų nustatymų meniu Ryšiai. Iš čia pasirinkite Tinklo režimas, kad pakeistumėte tinklo, prie kurio jungiasi telefonas, tipą. Tai gali priklausyti nuo jūsų operatoriaus, tačiau turėtumėte pasirinkti keletą skirtingų tinklo jungčių, įskaitant visuotinį (kartais vadinamą automatiniu), LTE / CDMA ir LTE / GSM / UMTS. Paprastai turėtumėte palikti tai pasirinktą „Global“, kad jūsų telefonas galėtų pasirinkti tinkamiausią tinklą. Jei naudojate „Verizon“ arba „Sprint“, LTE / CDMA režimo pasirinkimas yra geriausias būdas atkurti duomenų ryšį. Jei naudojate AT&T arba T-Mobile, pabandykite naudoti LTE / GSM / UMTS nustatymą. Visa tai gana nemoksliška, tačiau bandant jūsų telefonas gali atkurti ryšį su mobiliojo ryšio operatoriumi.
Paprastai „Verizon“ arba „Sprint“ telefone susiduriama su sunkumais naudojant LTE / GSM / UMTS nustatymą, tas pats pasakytina ir apie AT&T, T-Mobile ir LTE / CDMA nustatymus, tačiau yra atvejų, pavyzdžiui, kai esate sritis, kurioje yra tik vieno tipo duomenų ryšys, kur jūsų telefonas turės prisijungti prie tarptinklinio ryšio operatoriaus. Paprastai tai geriausia palikti visuotiniam arba automatiniam režimui, tačiau naudojant šias parinktis kartais telefonas gali atkurti ryšį atjungus.
Jei tai neveikia, yra dar vienas nustatymas, kurį galite pasiekti meniu Mobilieji tinklai. Pasirinkite Prieigos taško pavadinimai arba APN. Jūsų APN nustatymai nurodo telefonui, prie kokio tinklo jis jungiasi ir kaip jį pasiekti, beveik kaip žemėlapyje. Kartais šie nustatymai gali būti pakeisti arba modifikuoti taip, kad telefonas praras ryšį su tinklu, ir jūs turite pakeisti šiuos nustatymus atgal į numatytuosius. Deja, kai kurie tinklai, būtent „Verizon“, blokuoja naudotojus, kad jie jokiu būdu negalėtų jų keisti. Vis tiek galite peržiūrėti savo APN nustatymus bakstelėdami prieigos taško pavadinimą, tačiau parinktis pridėti arba redaguoti APN bus visiškai pilka. Tam tikrais atžvilgiais tai neleidžia vartotojams netyčia susigadinti savo APN nustatymus, o tai naudinga daugumai „Verizon“ klientų. Kita vertus, kai pradedate gauti tinklo problemų, negalite tiesiog įšokti ir patys modifikuoti savo APN, nes jis yra užrakintas bet kuriam vartotojui ir nėra lengvo būdo tai pakeisti.
Vis dėlto, jei nesate „Verizon“, yra didelė tikimybė, kad galite pakeisti arba redaguoti šiuos APN nustatymus, kaip norite. Turėsite ieškoti savo konkretaus operatoriaus tinklo nustatymų, tačiau dauguma operatorių juos pateikia internete savo palaikymo svetainėse, o juos galite rasti ieškodami „Google“ [operatoriaus pavadinimas] APN nustatymų.
„Galaxy S7“ nustatymas iš naujo
Jei išbandėte viską, kas išvardinta anksčiau, ir vis tiek kyla sunkumų taisydami mobiliųjų duomenų ryšį, gali tekti iš naujo nustatyti kai kuriuos jūsų įrenginio nustatymus. Padalinsiu tai į tris variantus – nuo lengviausio iki sunkiausiai įgyvendinamo. Tai turėtų būti daroma tik tada, kai išbandysite visus galimus anksčiau išvardytus sprendimus, nes jie yra šiek tiek sudėtingesni ir ištrina tam tikrą informaciją ar duomenis iš įrenginio. Jei esate pasiruošę tęsti, skaitykite toliau.
Grįžkite į pagrindinį nustatymų ekraną ir raskite Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo. Standartinių nustatymų ekrane jis yra skiltyje Asmeninis; jei naudojate supaprastintų nustatymų meniu, jis yra skiltyje Bendrasis valdymas ir nustatymas iš naujo. Šioje vadovo dalyje mes naudosime visus tris šiuos nustatymus po vieną. Svarbu, kad suprastumėte, kad kiekvienas iš jų atkurs dalį telefono į numatytąjį režimą, todėl būkite atsargūs. Jei reikia, sukurkite atsarginę telefono nustatymų kopiją naudodami „Google“ diską arba „Samsung Cloud“.
Pradėkite iš naujo nustatydami nustatymus; tai aukščiausia jūsų meniu parinktis. Tai tiesiog iš naujo nustatys visus jūsų telefono nustatymus į numatytuosius, bet neišvalys jokių duomenų iš telefono. Nors yra maža tikimybė, kad tai ištaisys jūsų duomenis, tai padės iš naujo nustatyti visus nustatymus, kuriuos galėjote netyčia pakeisti nesuvokdami, ir tai yra geras pirmasis žingsnis prieš tęsiant.
Jei iš naujo nustatėte nustatymus ir vis tiek nematote jokių pakeitimų savo įrenginyje, kitas veiksmas – iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Taip iš istorijos bus išvalytas visas išsaugotas „WiFi“ viešosios interneto prieigos taškas, taip pat visi „Bluetooth“ įrenginiai, todėl prieš pasirinkdami šią parinktį būtinai sukurkite atsarginę nustatymų kopiją. Jei yra kažkas negerai su tinklo nustatymais, kurie anksčiau nebuvo užfiksuoti vadove, šis veiksmas padės išvalyti ir iš naujo nustatyti sugadintas parinktis.
Jei nuėjote iki šio vadovo ir vis tiek nepavyko atkurti duomenų ryšio tarp telefono ir operatoriaus, liko tik kelios parinktys: nuvalyti telefono talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius Galaxy S7 nustatymus. . Pradėsime nuo paprastesnio iš dviejų: išvalykite telefono talpyklą. Tai iš tikrųjų neištrins jokių duomenų iš jūsų telefono; veikiau išvalo tą telefono atmintinės dalį, kurioje saugoma talpykla. Talpykla yra bet kokie laikini programų išsaugoti duomenys, kurie kartais gali sukelti problemų su telefonu, įskaitant padidėjusį akumuliatoriaus suvartojimą arba kitas su aparatūra susijusias problemas. Talpyklos skaidinio nuvalymas iš tikrųjų neatliekamas nustatymuose; tai užbaigiama paleidus telefono atkūrimo meniu ir pasirinkus šią parinktį.
Pradėkite išjungdami telefoną. Kai jis visiškai išjungtas, vienu metu paspauskite ir palaikykite pradžios klavišą, maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo klavišus. Laikykite nuspaudę šiuos mygtukus, kol įrenginio ekrano viršuje pasirodys atkūrimo įkrovimas. Jūsų telefone 20 arba 30 sekundžių bus rodomas ekranas, kuriame bus užrašas Sistemos naujinimo diegimas, ir atrodys, kad naujinimas nepavyks. Tai visiškai normalu. Po kelių akimirkų ekranas persijungs į juodą ekraną su geltonu, mėlynu ir baltu tekstu. Šio ekrano viršuje ekrane bus rodoma „Android Recovery“ ir po juo esantis tekstas, kuriame yra jūsų įrenginio aparatinės ir programinės įrangos informacija. Meniu sistema parašyta mėlynu tekstu ir naršoma naudojant garsumo didinimo ir mažinimo klavišus, kad atitinkamai slinktumėte aukštyn arba žemyn. Slinkite žemyn iki „Wipe Cache Partition“ (jis yra po mėlynai paryškintu šios nuotraukos meniu) ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte parinktį. Patvirtinkite pasirinkdami Taip dar kartą paspausdami maitinimo mygtuką. Jūsų telefonas pradės valyti talpyklos skaidinį, o tai užtruks keletą minučių. Kai įrenginys bus baigtas, grįšite į pagrindinį meniu. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje pasirinkta Reboot system now, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte. Jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo į įprastą „Android“. Patikrinkite, ar atkūrėte duomenų ryšį; jei to nepadarėte, norėsite pereiti prie kito ir paskutinio žingsnio.
Atkurkite savo Galaxy S7 gamyklinius nustatymus
Atlikdami šį paskutinį veiksmą, mes visiškai nuvalysime jūsų telefoną. Tai gana drastiška priemonė, todėl rekomenduojama tik tada, jei išbandėte visa kita šiame vadove. Taip pat turėtumėte pradėti įsitikinę, kad jūsų telefone yra tam tikra atsarginė kopija debesyje arba kompiuteryje. Taip nuvalysite visą telefoną ir jis atrodys taip, lyg ką tik ištrauktumėte iš dėžutės visiškai naują. Tačiau dėl jūsų pastangų tai taip pat yra vienas patikimiausių būdų sutvarkyti mobiliojo ryšio duomenų ryšį; Prieš du mėnesius sutvarkiau savo telefoną tai darydamas po to, kai viskas šiame sąraše nepavyko.
Taigi, darant prielaidą, kad sukūrėte atsarginę telefono kopiją debesyje ir esate pasiruošę eiti, eikite į nustatymų meniu ir grįžkite į atkūrimo meniu, kurį aptarėme paskutiniame skyriuje. Šį kartą pasirinksite trečią parinktį atkūrimo sąraše - gamyklinių duomenų atkūrimą. Kitame ekrane bus rodoma kiekviena paskyra, šiuo metu susieta su telefonu, taip pat nustatymų ir duomenų, kurie bus ištrinti iš įrenginio, sąrašas, jei judėsite pirmyn. Jei kai kuriems duomenims naudojate SD kortelę, bus viskas, kas yra toje kortelėjenebūti nuvalytas; tačiau, jei norite, galite išvalyti ir iš naujo suformatuoti tą kortelę, pažymėdami langelį paskyrų sąrašo apačioje, kuriame rašoma Formatuoti SD kortelę. Galiausiai įsitikinkite, kad jūsų įrenginys įkraunamas arba visiškai įkrautas; jei jūsų telefonas miršta atliekant šį atstatymą, jis gali visam laikui blokuoti telefoną.
Norėdami pereiti į priekį, bakstelėkite mygtuką Reset Phone. Jūsų gali būti paprašyta pateikti piršto atspaudą arba PIN kodą / slaptažodį, kad galėtumėte tęsti operaciją kaip saugumo priemonę. Kai patvirtinsite atstatymą, procesas prasidės. Apskritai, procesas turėtų užtrukti maždaug pusvalandį. Palikite savo telefoną ir nustatykite iš naujo, kol pasieks Sveiki atvykę! ekranas, kuris rodomas pirmą kartą nustatant „Android“ telefoną. Iš čia turėtumėte galėti patvirtinti, ar mobiliojo ryšio duomenų ryšys buvo atkurtas, patikrinę įkėlimo ir atsisiuntimo rodykles būsenos juostoje telefono viršuje. Jei gaunate duomenis, šios rodyklės turėtų užsidegti naudojant bet kokios formos duomenis. Tęskite įrenginio sąranką ir vėl galėsite įkelti duomenis kaip įprasta.
***
Jei šie veiksmai jums nepadėjo, o „Galaxy S7“ vis tiek negali gauti duomenų net visiškai atkūrus gamyklinius nustatymus, dėl paslaugos kreipkitės į savo mobiliojo ryšio tiekėją. Liko kelios galimybės: gali kilti vidinė techninės įrangos problema, dėl kurios telefonas nebegauna duomenų, arba SIM kortelė gali būti sugedusi arba netinkamai veikianti. Tai yra problemos, kurias galima išspręsti tik susisiekus su operatoriumi, todėl arba paskambinkite jų aptarnavimo linija 1-800, arba, dar geriau, eikite į mažmenininką, kur jie gali asmeniškai išbandyti jūsų telefoną ir SIM kortelę.
Daugumai vartotojų turėtų pakakti pirmiau nurodytų veiksmų, kad išspręstų visas mobiliųjų duomenų problemas, tačiau jei problema susijusi su aparatine įranga, programinės įrangos trikčių šalinimas gali padėti tik iki šiol. Vis dėlto, išbandyti viską, kas išdėstyta aukščiau, pravers, jei turėsite eiti į vietinę „Verizon“ ar „AT&T“ parduotuvę: galite pasakyti paslaugos atstovui, kad jau išbandėte beveik kiekvieną įsivaizduojamą programinės įrangos triuką.
