Naudodami „Cash App“ mobiliųjų mokėjimų paslaugą galite patogiai siųsti, gauti, išleisti ir investuoti pinigus vos keliais bakstelėjimais. Panašiai kaip apsiperkant grynaisiais arba įprasta debeto ar kredito kortele, jei jums reikia susigrąžinti pinigus už pirkinį arba per klaidą nusiuntėte pinigus į ne tą sąskaitą, lėšas galite grąžinti į jūsų „Cash App“ sąskaitą.
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte apie įvairius būdus, kaip grąžinti pinigus į jūsų sąskaitą, ir patarimų, kaip apsaugoti paskyrą.
Kaip susigrąžinti pinigus už grynųjų pinigų programą
Pinigų pervedimas naudojant „Cash App“ vyksta akimirksniu. Galite susigrąžinti lėšas už per klaidą atliktą mokėjimą, paprašę gavėjo. Nėra garantijos, kad jie grąžins pinigus, bet verta pabandyti:
- Atidarykite Cash App.
- Apatiniame dešiniajame kampe paspauskite laikrodžio piktogramą.
- Bakstelėkite operaciją, už kurią norite grąžinti pinigus.
- Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite trijų taškų piktogramą.
- Pasirinkite parinktį Grąžinti pinigus.
- Spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte.
Arba, jei nepavyksta tiesiogiai paklausti prekybininko, galite pabandyti paskambinti „Cash App“ klientų aptarnavimo tarnybai. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Skambinkite +1 (845) 477-5160.
- Palaukite, kol „Cash App“ atstovas atsakys.
- Praneškite jiems apie savo situaciją ir apie tai, kad jums nepavyko tiesiogiai paklausti gavėjo.
„Cash App“ klientų aptarnavimo tarnyba stengsis, kad jūsų pinigai būtų grąžinti, bet galiausiai neprivalės.
Kaip pateikti ginčą dėl grynųjų pinigų programos
Jei du aukščiau pateikti metodai nepadėjo, galite turėti galimybę pateikti ginčą. Atlikite šiuos veiksmus „Cash App“, kad pradėtumėte procesą:
kaip išsaugoti parankinius chromu
- Atidarykite Cash App ir pagrindiniame ekrane paspauskite skirtuką Veikla.
- Pasirinkite operaciją, tada paspauskite trijų taškų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirinkite parinktį Need Help & Cash App Support.
- Paspauskite Užginčyti šią operaciją.
„Cash App“ komanda išnagrinės jūsų pretenziją ir gali pateikti ginčą kortelių tinklui. Prekybininkui bus suteikta šiek tiek laiko peržiūrėti sandorį. Baigusi tyrimą, „Cash App“ praneš jums apie savo sprendimą.
Kaip apsaugoti savo „Cash App“ paskyrą
Kaip ir panašios grynųjų pinigų programėlės, sukčiai dažnai bando gauti kliento sąskaitos informaciją, kad pavogtų pinigus. „Cash App“ ne tik padeda jums susigrąžinti pinigus pagal šį scenarijų, bet ir nori padėti išvengti sukčiavimo jūsų paskyroje. Toliau apžvelgsime geriausius būdus, kaip apsisaugoti naudojant „Cash App“.
Prisijungimo ir išėmimo iš grynųjų pinigų programa
Kiekvieną kartą prisijungę prie Cash App gausite vienkartinį prisijungimo kodą. Jei, pavyzdžiui, el. paštu gaunate nepageidaujamą prisijungimo kodą, „Cash App“ rekomenduoja apsaugoti el. pašto adresą, susietą su paskyra. Galite pakeisti slaptažodį ir įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą, jei el. pašto paslaugų teikėjas tai palaiko.
Jei prisijungiate prie paskyros naudodami kitą įrenginį, įsitikinkite, kad atsijungėte, kai baigsite.
Įgalinti mokėjimo patvirtinimą
Prieš atlikdami mokėjimą įsitikinkite, kad jūsų įrenginys paprašys PIN arba Touch ID. Štai kaip:
- Atidarykite Cash App ir pagrindiniame ekrane pasirinkite savo profilio piktogramą.
- Pasirinkite Privatumas ir sauga.
- Pasirinkite apsaugos užrakto nustatymą, kad jį įjungtumėte.
- Įveskite PIN kodą arba Touch ID.
Įgalinti tiesioginius pranešimus
Norėdami gauti pranešimą el. paštu arba teksto pranešimu po mokėjimo „Cash App“, galite leisti tiesioginius pranešimus. Štai kaip:
- Paleiskite Cash App ir pagrindiniame ekrane pasirinkite savo profilio piktogramą.
- Paspauskite Pranešimai, tada bakstelėkite Push Notification žymimąjį laukelį, kad jį įjungtumėte.
Kaip saugotis sukčiavimo ir sukčiavimo bandymų
Štai keletas patarimų, kaip atpažinti bandymus sukčiauti:
- Paprastai bet kokios kalbos apie nemokamus pinigus mainais už nedidelę įmoką dažniausiai yra apgaulė. Jei tai skamba per gerai, kad būtų tiesa, dažnai taip ir bus.
- Atsakykite tik į el. laiškus, siunčiamus iš organizacijų ir žmonių, kuriuos pažįstate. Grynųjų pinigų el. laiškai siunčiami iš @cash.app, @square.com arba @squareup.com.
- Iš App Team arba Square išsiųstuose el. laiškuose bus tik svetainių nuorodos į šiuos domenus: cash.app, cash.me, squareup.com arba square.com. Jei gaunate el. laišką su nuorodomis į skirtingas svetaines, „Square“ jo neišsiuntė.
- „Cash App“ palaikymo komanda niekada jūsų neprašys:
- pateikite prisijungimo kodą, PIN kodą arba socialinio draudimo numerį
- pirkti arba išsiųsti mokėjimą
- Atsisiųskite bet kurią programą, skirtą nuotolinei prieigai
- užbaigti bandomąją operaciją
Norėdami gauti daugiau patarimų, kaip išvengti sukčiavimo naudojant „Cash App“, bakstelėkite arba spustelėkite čia .
Grynųjų pinigų grąžinimas grynaisiais programa
Kai atliekate operaciją naudodami „Cash App“, tai įvyksta akimirksniu. Jei jums reikia grąžinti pinigus už pirkinį arba per klaidą pervedėte pinigus į ne tą sąskaitą, tai gali būti ilgas procesas. Taip pat nėra jokių garantijų, kad ją išvis atgausite. Tačiau pinigų grąžinimas nėra neįmanomas. „Cash App“ palaiko pinigų grąžinimo užklausas ir ginčus dėl operacijų, o komanda daro viską, ką gali, kad padėtų grąžinti pinigus į jūsų sąskaitą.
Kas jums patogiausia naudojant „Cash App“? Papasakokite mums apie tai toliau pateiktame komentarų skyriuje.