El. pašto rinkodara ir toliau yra veiksmingiausias būdas susisiekti su klientais. Esant stipriai konkurencijai, idealus būdas nepralenkti konkurentų yra naudoti veiksmingą el. pašto rinkodaros įrankį. Jei svarstote apie dvi geriausias el. pašto platformas – „Mailchimp“ ir „Constant Contact“, skaitykite toliau, kol lyginame jų funkcijas, kad padėtume nuspręsti, kuri iš jų geriausiai tinka jūsų verslui.
Mailchimp
„Mailchimp“ išsivystė iš 2001 m. pradėto įkrauto šalutinio projekto iki 11 milijonų aktyvių klientų
ir 4 milijardų vartotojų auditorija. „Mailchimp“ yra populiariausia el. pašto rinkodaros platforma, turinti didžiulę 62,23% rinkos dalį. Jis išsiplėtė iki visiško rinkodaros internetinio sprendimo. Išplėstinės „Mailchimp“ funkcijos apima socialinės žiniasklaidos planavimą, automatizavimą, nukreipimo puslapius ir ataskaitų teikimą.
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas buvo įkurta 1995 m. ir yra žinoma kaip padedanti mažoms įmonėms kurti veiksmingas rinkodaros strategijas. Nors jame yra mažiau vartotojų, ji vis dar yra viena iš labiausiai paplitusių el. pašto platformų. Nors „Constant Contact“ yra didžiausias „Mailchimp“ konkurentas, jiems priklauso tik 8,69% rinkos dalies. Jie padeda daugiau nei 600 000 klientų kurti internetines parduotuves, svetaines, firmines el. pašto rinkodaros kampanijas ir kt.
Abi platformos yra populiariausi el. pašto rinkodaros prekės ženklai ir pelnė pagarbą dėl įvairių priežasčių.
funkcijos
Taigi, kuo vienas įrankis geresnis už kitą? Palyginkime savybes.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: automatizavimas
Tiek „Mailchimp“, tiek „Constant Contact“ siūlo el. pašto automatizavimą. El. pašto automatizavimas padės jums sukurti el. laiškus, kurie bus išsiųsti gavėjų sąrašui vienoje partijoje. Ši sumani funkcija naudoja sukonfigūruotus aktyviklius, kad išsiųstų atskirą el. laišką žmonėms, kurie atitinka konkrečius kriterijus. Pavyzdžiui, visiems prisiregistravusiems išsiunčiamas sveikinimo el. laiškas.
Mailchimp
„Mailchimp“ automatizavimo funkcija leidžia siųsti pritaikytus tolesnius pirkimo veiksmus ir produktų rekomendacijas. Pavyzdžiui, yra aktyviklių, leidžiančių siųsti automatinį pranešimą, jei klientas spustelėja tam tikrą nuorodą arba palieka savo krepšelį.
Nuolatinis kontaktas
„Constant Contact“ taip pat siūlo automatinius atsakymus ir pritaikytus el. Tačiau jo automatizavimo galimybės yra ribotos.
Verdiktas
Mailchimp čia laimi dėl sudėtingesnių automatizavimo funkcijų. Gana puiku, kad galite konfigūruoti aktyviklius ir tinkinti el. laiškus pagal savo klientų elgesį.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: pristatymas
Pristatymas yra gyvybiškai svarbi metrika, leidžianti įvertinti el. laiškų sėkmę prieš jį nuskaitant. Pristatymo sėkmė priklauso nuo reputacijos, autentifikavimo ir turinio. Laiškas laikomas pristatytu, kai jis nėra pristatytas arba nepatenka į šlamšto aplanką.
Mailchimp
„Mailchimp“ naudoja piktnaudžiavimo aptikimo technologiją „Omnivore“, kad išvengtų piktnaudžiavimo turinio siuntimo. Jo neetiškos praktikos prognozės prisideda prie 96–99% pristatymo rodiklio.
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas laikosi geriausios praktikos naudodama šlamšto stebėjimo įrankį, kad nuspėtų, ar jūsų el. pašto kampanijos susidurs su pristatymo problemomis. Jų pristatymo lygis yra 98%.
Verdiktas
Čia laimi nuolatinis kontaktas, nes jo pastovus tarifas yra didesnis nei Mailchimp, o pastaraisiais metais jo metinis rodiklis paprastai viršija Mailchimp.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: registracijos formos
Jūsų registracijos forma gali sudaryti arba sugadinti jūsų prenumeratorių sąrašą. Yra puikus būdas įvertinti žmonių susidomėjimą jūsų svetainės pasiūlymais. Tačiau jie gali priversti jūsų rinkodaros pastangas išsiųsti šlamštą prie pagrindinio kompiuterio pašto dėžutės be tinkamo adreso patvirtinimo, o tai jūsų verslui neatrodys gerai. Todėl labai svarbu tinkamai užpildyti registracijos formą.
Mailchimp
Mailchimp siūlo daugybę variantų, kaip padaryti jūsų registracijos formas kuo patrauklesnes ir integruoti jas į savo svetainę. Nuo pasirinktinių laukų pridėjimo iki nuvilkimo pasirinkimų, jis taip pat suteikia puikų pasirinkimo pranešimą, kurį galite suasmeninti pagal savo pageidavimus. Vienintelis apribojimas yra tas, kad turėsite vadovautis HEX spalvos kodu.
Nuolatinis kontaktas
Naudodami „Constant Contact“ galite pakeisti šriftus ir fono spalvą, tačiau jūsų registracijos formose bus tik pagrindiniai vardo, įmonės pavadinimo ir tt žymės langeliai. „Constant Contact“ šiek tiek išperka save, nes galite sukurti QR kodą, kad susietumėte su forma. .
Verdiktas
Nors „Constant Contact“ siūlo šaunią standartinę QR kodo funkciją, „Mailchimp“ yra nugalėtojas su pasirinkimo funkcija ir daugiau tinkinimo parinkčių.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: A/B testavimas
Norėdami sužinoti, kuris el. laiškas geriausiai atliepia jūsų auditoriją, galite naudoti „Mailchimp“ ir „Constant Contact“ ir eksperimentuoti su skirtingais variantais. Galite išbandyti el. laiško turinį, temą, raginimą veikti, vaizdus ir siųsti laiką, kad sužinotumėte geriausią el. pašto prenumeratoriams versiją.
Mailchimp
„Mailchimp“ A/B testavimas leidžia išbandyti tris nemokamo plano kampanijos variantus. Jų profesionalus planas leis jums siųsti iki aštuonių kampanijos variantų. Prieš siųsdami testus galite nurodyti, kiek žmonių juos gaus, kad nustatytumėte, kuris variantas veikė geriausiai.
Nuolatinis kontaktas
„Constant Contact“ nesiūlo panašių A/B testavimo parinkčių, o testus turėsite tik pagal temos eilutę. Jei norite naudoti kelis variantus, turėsite juos nustatyti rankiniu būdu.
Verdiktas
Čia vėl laimi „Mailchimp“, nes jos automatizuotas A/B testavimas sutaupys brangaus laiko.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: ataskaitų teikimas
Norėdami sužinoti, kokia efektyvi jūsų el. pašto kampanija, turite žinoti, kas veikė, o kas žlugo. Tai padės jūsų verslui augti ir suteiks pranašumo prieš konkurentų kampanijas. „Mailchimp“ ir „Constant Contact“ apima ataskaitų teikimo ir analizės prietaisų skydelius, kurių pranašumai yra skirtingi.
Mailchimp
„Mailchimp“ metrikos ataskaitos apima paspaudimų rodiklį, atmetimo rodiklį, atidarymo rodiklį ir t. t. Tai padeda įvertinti el. pašto sėkmę naudojant interaktyvius grafikus, o paspaudimų perdangos funkcija suteikia išsamesnės informacijos apie elementus, kurie pritraukia jūsų prenumeratorius. Kitos puikios funkcijos apima geografinį stebėjimą, socialinės žiniasklaidos ataskaitas ir naujienlaiškio sėkmę kiekvienam teikėjui. Ir jei tai nėra pakankamai įspūdinga, jų unikali el. prekybos konversijų stebėjimo priemonė, be kitos vertingos informacijos, leidžia žinoti, kurių produktų ir kada parduodate daugiau.
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas neturi paspaudimų perdangos funkcijos, bet pateiks ataskaitas apie paspaudimų, atidarymų, persiuntimų ir kt. skaičių. Jo veiklos skirtuke registruojami atnaujinimai, pašalinimai ir eksportai.
Verdiktas
„Mailchimp“ taip pat naudojasi tuo, nes turi daug pažangesnių analizės funkcijų. Jų ataskaitų teikimo sistema gali būti laikoma geriausia iš visų šiuo metu turimų el. pašto įrankių.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: dizainas ir šablonai
Abi platformos pasiūlys pakankamai daug šablonų, kad galėtumėte pradėti.
kaip nepraleisti aerodromų
Mailchimp
„Mailchimp“ siūlo patogias dizaino funkcijas ir daugybę poliruotų šablonų. Jų blokais pagrįsti kontūrai atitinka prekės ženklo dizainą, nes galite vilkti turinį ir lanksčiai pasirinkti vaizdo išdėstymo ir išdėstymo parinktis. Ji siūlo neribotą vaizdų saugojimo vietą.
„Mailchimp“ šablonai surūšiuoti pagal kategorijas. Tačiau jame yra mažiau šablonų – 100, palyginti su 200 „Constant Contact“ šablonų. Norėdami sukurti naujienlaiškį nuo nulio, abu sprendimai leidžia naudoti HTML, o abu leis išsaugoti šablonus pakartotiniam naudojimui.
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas siūlo daugybę iš anksto sukurtų dizainų ir šablonų, kurie buvo giriami dėl naudojimo paprastumo. Jų dizainas gali padėti sutaupyti realiojo laiko, jei esate patenkintas naudojant slapukų formavimo metodą, o ne pats. Jame pateikiama vaizdų galerija, o „Mailchimp“ – ne. Jei pasirinktumėte „Constant Contact“, turėtumėte tik 2 GB saugyklos vietos, o tai atrodo menka, palyginti su neribota „Mailchimp“ pašalpa.
Verdiktas
MailChimp vėl laimi. Kalbant apie dizainą, jis turi daugiau lankstumo.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: paprastas naudojimas
Abi platformos suteikia paprastą naršymą ir aiškiai apibrėžtas dalis. Jie idealiai tinka pradedantiesiems ir neturintiems daug laisvo laiko išmokti jais naudotis.
Mailchimp
„Mailchimp“ vartotojo sąsaja laikoma modernesne ir labiau reaguojančia nei „Constant Contact“. Estetiškai jis taupiai naudoja spalvas, kad atkreiptų dėmesį į švarų ir lengvai suprantamą prietaisų skydelį. Nuvilkimo įrankiai palaiko paprastą el. pašto kūrimą ir tinkinimą. Tačiau kai kurias išplėstines funkcijas iš pradžių gali būti sudėtingiau suvokti.
Nuolatinis kontaktas
„Constant Contact“ vartotojo sąsaja sukurta taip, kad būtų patogu naudotis. Jis turi mažiau funkcijų, todėl jis yra dar paprastesnis. Jis naudoja vilkimą ir numetimą, o tinkamų integracijų paieška tampa prieinama. Dizaino šablonai rodomi pagal funkcionalumą, o tai padidina bendrą jo paprastumą.
Verdiktas
Čia beveik nesusitarėme, nes abi platformos savo vartotojo sąsajos dizainą sutelkė į patogumą ir yra gana lengvos tiems, kurie pradeda naudoti el. pašto rinkodaros įrankius. Dėl mažesnio „Constant Contact“ funkcijų skaičiaus ja naudotis tampa lengviau. Tačiau „Mailchimp“ savo pažangias funkcijas sukūrė intuityviam naudojimui. Naudojimo paprastumas priklauso „Mailchimp“.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: integracijos
El. pašto rinkodaros įrankis, kurį naudojate, yra tik viena iš programinės įrangos pasirinkimo programų. Kad rinkodaros pastangos padėtų perkelti į kitą lygį, rinkodara el. paštu turėtų būti integruota su kitais įrankiais, pvz., CRM, TVS, el. prekybos įrankiais ir kitomis rinkodaros programomis.
Elektroninės prekybos platformos integravimas suteikia prieigą prie vertingos klientų informacijos. Naudodami šiuos duomenis galite suskirstyti tikslinę auditoriją, kad galėtumėte siųsti atitinkamus el. laiškus, prenumeratos priminimus, gimtadienio pranešimus ir kt.
Ryšių su klientais valdymo sistemose bus galima nustatyti potencialius klientus skatinančius el. laiškus, papildomo pardavimo el. laiškus ir kt.
Turinio valdymo sistemos padės padidinti prenumeratų skaičių naudodami puikų turinį, skirtą prekės ženklo žinomumui didinti.
Abi platformos turi savąją integraciją su šimtais kitų programinės įrangos programų.
Mailchimp
„Mailchimp“ siūlo daugiau nei 700 integracijų, įskaitant šias.
- Shopify
- Twitter
- Facebook
- „WooCommerce“.
- Bazinis CRM
- WordPress
- Cazoomi
- Instagramas
- Greitos knygos
- Pardavimų galia
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas turi apie 450 integracijų, kai kurios iš jų pateiktos žemiau.
- Shopify
- WordPress
- Eventbrite
- Greitos knygos
- HootSuite
- Zapieras
- DonorPerfect
- Facebook
- 3dCart
- Pardavimų galia
Verdiktas
Šį kartą laimėjimas beveik atiteko Mailchimp, nes jis turi daugiau integracijų. Tačiau turėsite galimybę juose ieškoti tik abėcėlės tvarka, todėl turėsite žinoti, kurios programos ieškote.
Nuolatinis kontaktas suteikia galimybę nežinoti programos pavadinimo, nes galite ieškoti pagal kategoriją. Kadangi nuolatinis kontaktas palengvino šį procesą pradedantiesiems, čia jis yra nugalėtojas.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: kainodara
Mailchimp
Mailchimp siūlo šiuos planus.
Nemokamas planas
Jų nemokamas planas leidžia gauti iki 2 000 prenumeratorių ir 10 000 el. laiškų kiekvieną mėnesį. Taip pat gausite nemokamą ataskaitų teikimą, šablonus, registracijos formas, svetainių kūrimo priemonę, prieigą prie jų kūrybinio asistento ir dar daugiau.
Esminiai dalykai
Pradedant nuo 11 USD per mėnesį ir atsižvelgiant į 500 kontaktų, gausite viską, kas nurodyta nemokamame plane, taip pat įtraukimo ataskaitas, A/B testavimą, klientų prekės ženklą ir kt.
Standartinis
„Mailchimp“ rekomenduojamas planas prasideda nuo 17 USD per mėnesį. Be visų „Essentials“ plano funkcijų, jų „Pro Plan“ siūlo įžvalgą apie klientą, siuntimo laiko optimizavimą, elgsenos taikymą ir kt.
Premija
Jų „Premium“ planas skirtas pažengusiems el. pašto rinkodaros specialistams, kuriems reikia daugiau tinkinimo parinkčių. Už 299 USD per mėnesį gausite viską, kas yra standartiniame pakete, taip pat išplėstinį segmentavimą, lyginamąsias ataskaitas, palaikymą telefonu, prioritetinį palaikymą ir dar daugiau.
Nuolatinis kontaktas
Nuolatinis kontaktas planai yra tokie.
Nuolatinis kontaktinis planas
Nuo 9,99 USD kiekvieną mėnesį gausite 300 ir daugiau el. pašto šablonų, ataskaitų teikimą realiuoju laiku ir prieigą prie apdovanojimų pelniusio tiesioginio telefono ir pokalbių palaikymo.
„Constant Contact Plus“ planas
Nuo 45 USD kiekvieną mėnesį tai suteiks jums visas pagrindinio plano funkcijas ir automatinius priminimų el. laiškus, įskaitant paliktą krepšelį, pardavimo ir konversijų ataskaitas, automatiškai generuojamus segmentus ir kt.
„Constant Contact“ siūlo 30 dienų nemokamą abiejų planų bandomąją versiją.
Verdiktas
Mailchimp yra aiškus nugalėtojas dėl lankstesnių mokėjimo galimybių. Nemokamas planas puikiai tinka tik pradedančioms įmonėms arba turinčioms ribotą biudžetą. „Constant Contact“ planai tinka didesnėms įstaigoms arba mažoms, turinčioms įvairiapusius poreikius.
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: palaikymas
Puikus klientų aptarnavimas suteikia papildomos vertės ir padeda ugdyti pasitikėjimą bei lojalumą. Jei klientų aptarnavimas jums yra būtinas, apsvarstykite, ką gali pasiūlyti abu sprendimai.
Mailchimp
Jei jums reikia pagalbos kaip nemokamam vartotojui, norėdami gauti informacijos, turėsite apsilankyti jų kontaktų puslapyje. Galite pasirinkti temą ir patekti į straipsnį, kuriame ji nagrinėjama. Norėdami gauti visą parą teikiamą el. pašto ir pokalbių palaikymą, apsvarstykite jų „Essentials“ planą. Arba, jei jūsų verslui labai reikės prieigos prie palaikymo, jų „Premium“ paketas siūlo palaikymą telefonu ir pirmenybę.
Nuolatinis kontaktas
„Constant Contact“ teikia palaikymą el. paštu, telefonu ir tiesioginiais pokalbiais. Naudingos informacijos taip pat galima rasti jų žinių bazėje arba pagalbos centro bendruomenėje. Be to, jie siūlo asmeninius ir internetinius mokymo renginius.
Verdiktas
Nors abi platformos siūlo tiesioginių pokalbių ir el. pašto palaikymą, „Constant Contact“ yra aiškus laimėtojas, nes nuėjo dar daugiau. Jų pagalba telefonu ir mokymo renginiai rodo, kad jie stengėsi padaryti pagalbą prieinamesnę.
chromo garsas neveikia Windows 10
Mailchimp vs nuolatinis kontaktas: nugalėtojas
„Mailchimp“ laimi dėl pažangių tinkinimo funkcijų ir paprasto naudojimo. Jie siūlo nemokamus ir pigesnius planus, palyginti su „Constant Contact“, o neribota vaizdų saugykla ir ataskaitų teikimas suteikia „Constant Contact“ galimybę už savo pinigus. Nepaisant to, kad klientų aptarnavimo srityje nesiseka taip gerai, jie siūlo tiesioginį pokalbį ir palaikymą el. paštu, kurių paprastai pakanka problemoms išspręsti.
Kita vertus, jei labiau vertinate visapusišką klientų aptarnavimą, o ne daugumą kitų funkcijų, nuolatinis susisiekimas čia laimi.
Abi platformos turi nemažai privalumų ir trūkumų. Jūsų laimėtojas priklausys nuo to, kaip jis atitiks jūsų verslo reikalavimus.
Remdamiesi tuo, ką žinote apie du sprendimus, kurių pasirinktumėte labiau? Papasakokite mums toliau pateiktame komentarų skyriuje.
