„Slack“ yra tiesioginių pranešimų platforma, kuria daugelis žmonių pasitiki prisijungdami prie savo nuotolinių biurų. Per daugelį metų programa buvo įvairiai atnaujinta ir atnaujinta, ji yra daug stabilesnė ir patvaresnė, palyginti su pradine 2013 m. Versija.
Tačiau „Slack“ tam tikrais atvejais gali sugesti. Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų yra automatinis atsijungimas. Jei „Slack“ jus vis neatsijungia, galite pateikti keletą patarimų.
Lengvos prisijungimo problemos
Didžioji dalis problemų, susijusių su atsijungimu, kyla dėl to, kaip „Slack“ prisijungia prie kompiuterio. Galbūt pastebėjote, kad kiekvieną kartą paleidus programą ji trumpai parodys jūsų paskutinę naudojamą darbo sritį, porai sekundžių pavirs tuščiu ekranu ir teisingai parodys pagrindinį langą.
Tačiau tai gali būti priežastis, kodėl „Slack“ jus automatiškai atsijungia. Daugeliu atvejų tereikia iš naujo prisijungti. Jei susiduriate su šia problema ir jokia toliau pateikta informacija nepadeda, susisiekite su „Slack“ palaikymo tarnyba.
Seanso trukmė
Prieš priimdami išvadą, kad turite sugedusią programą, turėtumėte patikrinti nustatymus. Kaip nuotolinė verslo platforma, „Slack“ leidžia įsitikinti, kad negavote jokių pranešimų ne darbo metu. Tačiau taip pat galite nustatyti laiką, kuris turi praeiti prieš atsijungiant narius. Tai gali sukurti unikalią darbo vietos atmosferą, kuri uždaroma tam tikrą valandą.
Norėdami sužinoti, ar kalta sesijos trukmė, naudokite darbalaukio programą. Kai būsite prisijungę, spustelėkite savo darbo sritį, esančią viršutinėje kairėje programos lango dalyje. Tada išskleidžiamajame sąraše pasirinkite Nustatymai ir administravimas , po kurio seka Darbo srities nustatymai . Eikite į Autentifikavimas tada Seanso trukmė ir tada spustelėkite Išskleisti . Šiame meniu galėsite pasirinkti, kiek laiko turėtų praeiti, kol „Slack“ reikalauja, kad nariai vėl prisijungtų. Jei reikia, sureguliuokite nustatymus.
Galiausiai pasirinkite Sutaupyti .
Patikrinkite, ar nėra visuotinio atsijungimo
Dar 2015 metais „Slack“ paskelbė saugumo incidentą. Per keturias dienas įvyko įsilaužimas, kuris pakenkė kai kuriems „Slack“ vartotojo duomenims. Šie duomenys apėmė el. Pašto adresus, maišos slaptažodžius, vartotojo vardus, „Skype“ ID ir net kai kurių vartotojų telefonų numerius.
Šis įvykis kėlė rimtą grėsmę programos reputacijai. Laimei, įmonė pasielgė greitai ir sugebėjo atsistoti ant kojų. Tai taip pat gana skaidriai sprendė šį klausimą, o tai padėjo.
Tuo metu daugelis vartotojų buvo automatiškai atsijungę. Beveik kiekvienas vartotojas, kuris naudojo SSO (vienkartinio prisijungimo) paslaugą, net jei tai buvo „Google“ autentifikavimo priemonė, buvo atsijungęs.
Prieš kreipdamiesi į „Slack“ palaikymą, patikrinkite, ar neseniai kilo visuotinė problema. Sekite „Slack“ socialinės žiniasklaidos platformose.
Autorun
Pagal numatytuosius nustatymus „Slack“ veikia paleidus jūsų OS. Tai reiškia, kad būsite virtualioje darbo vietoje, kai tik įjungsite kompiuterį. Tačiau galite tai išjungti. Kai kurie žmonės nori kontroliuoti savo įrenginių programas.
kaip pakeisti mano trūkčiojantį vardą
Jei automatinio paleidimo funkcija išjungta, galite pagalvoti, kad „Slack“ jus atsijungia. Šį nustatymą yra labai paprasta pakeisti.
Norėdami įjungti automatinio paleidimo parinktį, atidarykite „Slack“ programą, viršutiniame kairiajame kampe eikite į darbo srities pavadinimą ir spustelėkite Nuostatos iš išskleidžiamojo meniu. Meniu Parinktys eikite į Išplėstinė skirtuką ir pažymėkite laukelį šalia Paleiskite programą prisijungę variantą. Ši parinktis užtikrins, kad programa veiktų tuo metu, kai prisijungiate prie savo įrenginio.
„Extra Slack“ patarimai
Norint apeiti „Slack“ reikės šiek tiek priprasti, o norint tapti „Slack“ nuovokiu, prireiks dar daugiau laiko. Čia yra keletas papildomų patarimų, kurie padės jums įvaldyti „Slack“.
Pažymėkite visus neskaitytus pranešimus
Daugumoje „Slack“ darbo vietų yra keli kanalai, be asmeninių pranešimų. Kartais, ypač kai darbo sritis yra didelė, gausite daugybę DM. Nesvarbu, ar neskaityti pranešimai jus erzina, ar tikrinate juos kas savaitę, tai padaryti po vieną gali užtrukti.
Laimei, „Slack“ leidžia matyti visus neskaitytus pranešimus viename puslapyje. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai naudoti „Ctrl“ + „Shift“ + A .
Įsitikinkite, kad įgalinote Rodyti visus neskaitytus pagal Nuostatos > Šoninė juosta .
Atsikratykite neperskaitytų pranešimų
Jei esate tikri, kad nereikia žiūrėti į visus neskaitytus pranešimus, kurių nematėte, galite juos perskaityti vienu kartu su viena komanda. Rezultatas „Shift“ + „Esc“ . Slackas paprašys patvirtinti, ar norite Išvalykite visus neskaitytus . Patvirtinkite, ir viskas!
Prisegti pagrindinius pranešimus
Jei norite, kad kanale pasirodytų konkretus pranešimas, turėtumėte jį prisegti. Tai naudinga svarbiems pranešimams. Norėdami prisegti pranešimą, spustelėkite šalia jo esančią trijų taškų piktogramą ir pasirinkite Prisegti prie kanalo .
Atlaidumas ir atsijungimas
Nėra per daug atvejų, kai „Slack“ atsijungs nuo vartotojo. Paprastai tai yra vartotojo įgalintas nustatymas arba visuotinis „Slack“ saugos rūpestis.
Kokia buvo jūsų atsijungimo priežastis? Ar pavyko tai ištaisyti? Ar galų gale turėjote kreiptis į „Slack“ palaikymą? Nesivaržykite paspausti žemiau esančią komentarų skiltį, turėdami bet kokių minčių šiuo klausimu.