Praeitais metais „Samsung Galaxy Note 7“ savininkai atsidūrė kišenėje sumontuotoje bomboje, nes jų telefonuose buvo sutrikusi baterija. Daugelis telefonų turi problemų dėl akumuliatorių, tačiau, atsižvelgiant į 7 pastabą, „Samsung“ akumuliatorių problema buvo monolitinė - per pirmąjį mėnesį, kai jie buvo parduoti, ji paveikė 112 telefonų ir bendrovei kainavo 5,3 mlrd. USD.
„Samsung“ atšaukusi savo „Note 7“ telefonus, ji pradėjo tyrimą, kaip visi jos akumuliatoriai pradėjo veikti netinkamai. Rezultatai, kurie paaiškėjo sekmadienį Seule vykusios spaudos konferencijos metu, atskleidė, kad būtent dėl dizaino ir gamybos trūkumų atsirado kišeniniai sprogmenys.
„Samsung“ tyrimo metu jis uždavė daugiau nei 700 mokslinių tyrimų ir plėtros inžinierių pakartoti „Note 7“ gedimus, išbandydamas daugiau nei 200 000 „Note 7“ ir 30 000 atskirų baterijų. Remiantis jo tyrimu, kurį taip pat nepriklausomai patikrino Vokietijos „TUV Rheinland“, akumuliatorių gamybos ir konstrukcijos gedimas atsirado dėl dviejų tiekėjų, kuriuos ji naudoja savo baterijoms.
kaip pasakyti, kokio tipo aviną turite
Nors „Samsung“ atsisakė identifikuoti bendroves„Wall Street Journal“teigia, kad kalti „Samsung SDI“ (visiškai priklausanti „Samsung“ įmonė) ir Kinijos tiekėjas ATL.
kaip gauti prestižo taškų lygą
Jums gali būti įdomu, kaip „Samsung“ galėtų leisti, kad kažkas panašaus atsitiktų, tačiau paaiškėja, kad Pietų Korėjos elektronikos gamintojas turi nedaug nuomonės apie baterijos specifikaciją, išskyrus tai, kad diktuoja pagrindinius akumuliatorių reikalavimus (energijos talpa, įtampa, srovės, matmenys ir pan.). Tai reiškia, kad akumuliatorių gamintojai turi laisvę projektuoti ir gaminti savo baterijas, todėl „Galaxy Note 7“ yra du skirtingi akumuliatorių tipai ir dvi skirtingos problemos.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
„Samsung“ atrado, kad „A“ baterija turi dizaino trūkumų, dėl kurio akumuliatorių gamintojas akumuliatoriaus maišelyje neužtikrino pakankamai vietos, kad jo elektrodai liktų tiesūs. Sulenkti elektrodai reiškė pernelyg didelę įtampą vidiniams akumuliatoriaus separatoriams, dėl ko sugedo.
Tačiau akumuliatorius B turėjo gamybos defektą, susijusį su nenormaliu suvirinimo procesu, dėl kurio netinkamas prietaiso teigiamo skirtuko ir neigiamo elektrodo kontaktas. Nepriklausomos bandymų įmonės taip pat atrado, kad B baterijoje turėjo būti izoliacinė juosta, uždengianti siūlę; kai kuriais atvejais šios juostos trūko.
Dėl dviejų atskirų akumuliatoriaus problemų „Samsung“ turėjo išleisti du atskirus atšaukimus. Ataskaitoje pažymima, kad „Samsung“ manė, kad kai tik atšaukė „Battery A“ telefonus, manė, kad tie, kuriuose yra „B“ baterija, bus saugūs. Tačiau po to, kai pasirodė „B“ numatytieji „B“ standartai, „Samsung“ išleido antrinį tiekėją, kuris negalėjo saugiai pagaminti reikiamo masto baterijų.
[galerija: 4]
„Samsung“ galėjo kaltinti savo tiekėjus dėl „Note 7“ akumuliatoriaus gedimų, tačiau ji neatleidžia nuo kaltės. Galiausiai mes prisiimame atsakomybę už tai, - sakė „Samsung Electronics America“ vyresnysis viceprezidentas Justinas Denisonas JAV šiandien . Tai mūsų produktas, mes nustatėme specifikacijas ... ir mes patys turime išspręsti problemą, kol ji neišnyks iš vieno iš mūsų įrenginių.
Po „Samsung“ tyrimo pabaigos ji dabar įgyvendino aštuonių taškų akumuliatorių saugumo patikrinimą, kuris apima patvarumo, vizualinio patikrinimo, rentgeno ir kitus testus, siekiant užtikrinti kiekvienos baterijos patikimumą. Tačiau „Samsung“ taip pat sakė, kad nekeičia savo akumuliatorių tiekėjų būsimiems telefonams, tokiems kaip „Samsung Galaxy S8“.
kaip prisijungti prie nesantaikos serverio
Žengdama į priekį, „Samsung“ planuoja vykdyti reklaminę kampaniją, kad parodytų savo įsipareigojimą kokybei ir užtikrinimui. Tai taip pat kreipiasi į lojalius „Note“ klientus, kad jie praneštų, kas nutiko su „Note 7“, ir palengvino baimes dėl bet kokių būsimų leidimų.
Tikimės, kad „Samsung“ gali laiku pataisyti savo viešą vaizdą, kad užtikrintų, jog „Samsung Galaxy S8“ pristatymas nekeltų baimės dėl akumuliatoriaus patikimumo.
Žemiau pateikiama infografika, kurioje išsamiai aprašytos „Samsung“ išvados apie „Galaxy Note 7“ akumuliatoriaus gedimus.