Jei kas nors jus apgavo per PayPal, galite pabandyti susigrąžinti pinigus. „PayPal“ grąžins pinigus, jei atitiksite nurodytas sąlygas. Net jei PayPal nepadeda, galite pasikonsultuoti su banku. Žmonės susiduria su įvairių rūšių PayPal sukčiavimu. Jei jūsų skundas dėl sukčiavimo yra pagrįstas, PayPal gali grąžinti jūsų pinigus. Tačiau tarpininkavimo procesą turėtumėte pradėti „PayPal“.
Jei nežinote, kaip tai padaryti, esate tinkamoje vietoje. Šiame straipsnyje bus paaiškinta, kaip „PayPal“ gali susigrąžinti jūsų pinigus.
Kaip susigrąžinti pinigus iš „PayPal“, jei buvo apgauta
„PayPal“ sukčiavimas labai skiriasi ir gali turėti įtakos pardavėjams ir pirkėjams. Prieš susisiekdami su PayPal įsitikinkite, kad kitas asmuo nori jus apgauti. Tada atlikite šiuos veiksmus:
- Prisijunkite prie savo PayPal paskyros.
- Eikite tiesiai į puslapį „Paskyros suvestinė“.
- Pasirinkite abejotiną operaciją ir patikrinkite, ar kitas asmuo pareikalavo pinigų.
- Jei mokėjimas yra „Laukiama“, spustelėkite mygtuką „Atšaukti“, tada „Atšaukti mokėjimą“.
Dauguma sukčių, naudojančių PayPal, norėdami suklaidinti pirkėjus ar pardavėjus, greitai pareikalaus pinigų, kad negalėtumėte jų atšaukti. Taigi, kita jūsų parinktis yra „PayPal“ pirkinių apsauga.
Kaip reikalauti grąžinti lėšas naudojant „PayPal“ pirkinių apsaugą
Jei nusipirkote tinkamą prekę, „PayPal“ turėtų imtis veiksmų dėl jūsų pretenzijos dėl sukčiavimo. Tai bus padaryta per Pirkinių apsaugos programą. Jei sumokėsite už prekę, bet jos negausite, PayPal jums grąžins pinigus. Vėlgi, jei gautas produktas nėra tas pats, kurį pardavė skelbime, PayPal grąžins pinigus į jūsų sąskaitą.
Susisiekite su pardavėju ir sužinokite, ar jis gali grąžinti pinigus neįtraukdamas PayPal. Galite įtarti juos veltui. Jei jie atsisakys jums atsakyti, tai leis jums pateikti ginčą „PayPal“. Įsitikinkite, kad užginčijote per 180 dienų nuo prekės įsigijimo iš pardavėjo. Atlikite šiuos veiksmus:
kaip pašalinti aidą iš garso įžūlumo
- Prisijunkite prie „PayPal“ paskyros ir eikite į sprendimo centrą.
- Paspauskite „Pranešti apie problemą“ ir nustatykite sandorį, kurį laikote nesąžiningu.
- Spustelėkite „Tęsti“ ir pasirinkite „Noriu pranešti apie neteisėtą veiklą“. Norėdami pradėti ginčą, atlikite paprastus veiksmus.
- „PayPal“ suteiks jums 20 dienų susisiekti su pardavėju ir atsiimti lėšas.
- Jei pardavėjas neatsako, dabar galite spustelėti „Eskaluoti“, kad įgalintumėte „PayPal“ tarpininkauti.
- Palaukite PayPal atsiliepimo.
Kaip susigrąžinti pinigus grąžinus mokėjimą
„PayPal“ pirkinių apsaugos programa gali nepadėti atgauti pinigų. Jei nepavyks, kita galimybė yra naudoti mokėjimo grąžinimą. Ši technika veiks, jei už prekę sumokėjote savo banko sąskaita arba kredito kortele. Tai padaryti nesunku, nes tereikia informuoti banką apie sukčiavimą ir paprašyti grąžinti pinigus.
Daugelis bankų grąžina mokėjimus, leisdami sukčių aukoms, kurioms PayPal negali padėti gauti lėšų. „PayPal“ nekontroliuoja banko tarpininkavimo proceso. Viskas, ką ji gali padaryti, tai įšaldyti pinigus pardavėjo sąskaitoje, kol bankas nuspręs, ką daryti. Susisiekite su banku per šešiasdešimt dienų nuo sandorio su aferiu.
Kaip susigrąžinti lėšas iš nulaužtos PayPal sąskaitos
Sukčiai turi daug būdų, kaip pasiekti savo pinigus per PayPal. Jie neprivalo jums kažko parduoti, kad jus apgautų. Kartais jie įsilaužia į jūsų PayPal paskyrą be jūsų žinios. Jei jie ten ras pinigų, jie juos pavogs. „PayPal“ gali grąžinti pinigus, jei susisieksite taip:
kaip sužinoti nežinomus skambinančiuosius
- Atidarykite „PayPal“ paskyrą ir eikite į „Rezoliucijos centrą“.
- Paspauskite „Pranešti apie problemą“.
- Raskite nesąžiningą operaciją ir spustelėkite „Tęsti“, kad pasiektumėte „Noriu pranešti apie neteisėtą veiklą“.
- Norėdami pateikti ginčą, vadovaukitės paprastais nurodymais.
- Palaukite, kol PayPal išspręs problemą.
Tuo tarpu padarykite savo PayPal paskyros saugesnę iš naujo nustatydami slaptažodį. Taip pat galite pridėti kitą paskyros saugos lygmenį, vadinamą dviejų faktorių autentifikavimu arba 2FA. Tai leidžia jums gauti unikalų kodą, kurį įvesite po slaptažodžio. Pakeiskite saugos klausimus į kitus, nes sukčius galėjo pastebėti jūsų atsakymus.
Galiausiai paskambinkite savo bankui ir trims kredito stebėjimo biurams. Net jei kas nors bandys paimti paskolą jūsų vardu, atsiimti pinigų gabalėlius ar apmokestinti jūsų kortelę, bankas žinos, kad tai įsilaužėlis. Galiausiai, naudokite tapatybės ir vagystės apsaugos paslaugą, kad ateityje išvengtumėte kitos avarijos.
Dažniausios „PayPal“ aferos
„PayPal“ pirkinių apsaugos programa apsaugos jus nuo įvairių sukčiavimo atvejų. Tačiau „PayPal“ gali perimti sukčių pusę, jei nesilaikysite kai kurių programos taisyklių. Štai trys dažniausiai pasitaikantys „PayPal“ sukčiai.
Išankstinis mokėjimas
Taip pat vadinamas mokesčių sukčiavimu, išankstinis mokėjimas reiškia, kad pardavėjas įsipareigoja atsiųsti jums prekę, jei atsiųsite nedidelį mokėjimą. Sumokėję per PayPal, jie neišsiųs pažadėtos prekės. Kai kurie sukčiai naudoja kitą melą, kad įtikintų jus atsiųsti dar vieną nedidelį mokėjimą. Vėlgi, gavę pinigus jie nesiųs jokio produkto.
Sukčiai pradėjo siųsti nepageidaujamus pranešimus, panašius į tą, kurį jums siunčia pati „PayPal“. Pranešime bus rodoma vykdoma indėlio operacija ir nurodytas mokestis, kurį turėtumėte sumokėti pirmiausia. Taigi, sukčius pareikalaus sumokėti šį mokestį mainais į nemokamą dovaną.
Kartais sukčiai paprašys jūsų pateikti asmeninę informaciją, kad išspręstų kai kurias saugumo problemas mainais už didelį atlygį. Jei gaunate el. laišką iš PayPal, kuriame prašoma dalytis privačiais duomenimis arba atsiųsti pinigų, kad gautumėte atlygį, nekreipkite dėmesio į tai.
Permokėjimas
Permokėjimo sukčiai paveikia pardavėją. Tai pirkėjas inicijuoja. Taigi, mokėdamas už prekę pirkėjas atsiųs grynųjų pinigų perteklių. „PayPal“ permokos afera dažniausiai apima įsilaužėlį, kuris ką nors perka turėdamas nulaužtą sąskaitą arba pavogtą banko kortelę. Prašydami pardavėjo grąžinti lėšas naudodami kitą paskyrą, jie apsimes, kad tai buvo klaida.
Gavęs pinigus, sukčius atšauks pirmąją operaciją. Po kurio laiko įsilaužtos sąskaitos ar pavogtos kortelės savininkas gali pradėti ginčą dėl Mokėjimo. Pardavėjas, kuris nekaltai grąžino pinigus sukčiui, turės problemų su PayPal. Jei pirkėjas siunčia jums didelę pinigų sumą, viršijančią jūsų kainą, tai yra raudona vėliava.
Dar viena raudona vėliavėlė – jei jūsų prašo grąžinti tuos pinigus naudojant kitą sąskaitą. Tinkamas dalykas yra atšaukti visą operaciją ir pranešti apie asmenį PayPal.
Neteisingas pristatymo adresas
Sukčiai, naudojantys neteisingą pristatymo adresą, siekia susigrąžinti pinigus iš PayPal. Mokėdamas išdykęs pirkėjas įves netikrą pristatymo adresą. Siuntimo įmonė užstrigs, kai nepavyks rasti nurodyto adreso. Ji pažymės prekę nepristatoma ir paprašys pirkėjo pasidalinti galiojančiu pristatymo adresu.
Pirkėjas išsiųs naują pristatymo adresą ir pateiks ginčą PayPal, reikalaudamas grąžinti pinigus. Prašymo grąžinti pinigus priežastis yra ta, kad jie negavo užsakytos prekės. Pardavėjai neturėtų nieko siųsti nepatvirtindami, kad yra pristatymo adresas.
DUK
Kada „PayPal“ pirkinių apsaugos programa gali jus apsaugoti?
Prieš naudodami „PayPal“ pirkinių apsaugą įsitikinkite, kad esate tinkamas. Jei negavote prekės arba gavote naudotą prekę, tačiau užsisakėte naują, galite naudotis programa. Be to, jei jūsų prekė buvo sugadinta pristatymo metu arba ji neatitiko pardavėjo aprašymo, galite pateikti ginčą. Galiausiai naudokite pirkėjo apsaugos programą, jei gavote tik dalį to, ką užsisakėte.
Kaip atsisiųsti nuotraukas iš "Google" nuotraukų
Kodėl PayPal nepavyko atgauti mano lėšų iš sukčiaus?
Akivaizdi priežastis yra ta, kad paprašėte PayPal imtis veiksmų prieš pirkinių apsaugos programą. Programa neapima draugams ir giminaičiams siunčiamų lėšų arba išankstinio mokėjimo kortelių operacijų. Taip pat įsigijote pramoninę techniką, motorizuotą transporto priemonę ar nekilnojamojo turto paslaugą. „PayPal“ negali grąžinti pinigų, jei užginčijate po šešių mėnesių arba pranešate apie neteisėtą operaciją po dviejų mėnesių.
Reikalaukite grąžinti lėšas
„PayPal“ grąžins jums pinigus, jei kita šalis jus apgavo. Paprašius nesėkmingai grąžinti pinigus, pateikite ginčą, kaip parodyta aukščiau. „PayPal“ suteiks asmeniui 20 dienų atsakyti. Jei jie nieko nedarys, tai tarpininkaus byloje. Jei „PayPal“ teikia pirmenybę sukčiui, galite paprašyti banko padėti.
Ar jaučiate stresą dėl to, kas jus apgavo per PayPal? Ar bandėte susigrąžinti pinigus naudodami šiame straipsnyje aprašytus metodus? Praneškite mums komentarų skiltyje.
