Kaip ištaisyti, kai Touch ID neveikia

Jei jau bandėte nustatyti Touch ID savo iPhone arba iPad ir jis neleidžia užbaigti sąrankos arba neleidžia nuskaityti pirštų atspaudų, skaitykite toliau ir sužinokite, ką galite padaryti, kad Touch ID veiktų. Nurodymai taikomi šiems dalykams:

iPhone: 5S–8 ir iPhone SE (visos versijos).iPad: 5 ir vėliau; Oras 2 ir aukštesnis; Mini 3 ir naujesnės versijos; ir Pro.MacBook: „Air“ (2018 m. ir naujesni), „Pro“ (2016 m. ir naujesni).

Kodėl mano Touch ID neveikia?

Kadangi „Touch ID“ veikia tiek nuo programinės įrangos (pvz., „iOS“), tiek nuo aparatinės įrangos (daviklių), gedimų gali kilti iš įvairių šaltinių, įskaitant:

• Nešvarus jūsų pirštas arba įrenginio jutiklis
• Per stipriai (arba per švelniai) judinate pirštą arba spaudžiate jutiklį
• Dėklas arba ekrano apsauga trukdo skaitytuvui
• Jūsų iOS, iPadOS arba macOS versija yra pasenusi

Kaip išspręsti Touch ID problemas

Atlikite toliau nurodytus veiksmus. Prieš pereidami prie sudėtingesnių krypčių, pradėsime nuo paprastesnių galimų pataisymų. Po kiekvieno veiksmo dar kartą pabandykite Touch ID, kad pamatytumėte, ar jis veikia.

kaip pridėti jaustukus prie nesantaikos kanalų

Jei negalite net suaktyvinti Touch ID, pereikite prie kito skyriaus.

1. Įsitikinkite, kad pirštų atspaudų skaitytuvas ir jūsų pirštas yra sausi ir švarūs.

   Naudokite nepūkuotą šluostę, kad pašalintumėte viską, kas trukdo pirštų atspaudų skaitytuvui. Kartais net šiek tiek vandens ar prakaito jūsų iPhone ar iPad gali būti sunku nuskaityti pirštų atspaudus.

   Jei pradžios mygtukas turi daug nešvarumų, nuvalykite jį sukamaisiais judesiais aplink pagrindinio mygtuko kraštą. Eikite lengvai, nes stengiamės ką nors pašalinti, nepabloginti (įbrėžimų ir pan.).

2. Tinkamai nuskaitykite piršto atspaudą: tik lengvai palieskite pagrindinio puslapio mygtuką ir duokite jam kelias sekundes perskaityti spaudinį, per stipriai nespauskite mygtuko, įsitikinkite, kad visas pirštas yra ant skaitytuvo ir nejudinkite piršto. skenuojant.

   Kai kuriais atvejais, kai atrakinate įrenginį naudodami „Touch ID“, gali tekti palaikyti pirštą ant skaitytuvo ir vieną kartą paspausti pradžios mygtuką, kad atrakintumėte „iPhone“ / „iPad“. Galite išjungti ir įjungti šią funkciją Atlaisvinkite pirštą in Nustatymai > Generolas > Prieinamumas > Namų mygtukas .

3. Nuimkite dėklą arba ekrano apsaugą. Išoriniai priedai gali ne tik kliudyti, bet ir sulaikyti per daug šilumos ir neleisti Touch ID jutikliui tiksliai nuskaityti pirštų atspaudų.

4. Sunkiai perkraukite įrenginį. Touch ID problema gali būti laikina ir išspręsta gerai paleidus iš naujo.

5. Eiti į Nustatymai > Palieskite ID ir prieigos kodas ir išjungti visas parinktis. Tada paleiskite iš naujo jūsų iPhone arba savo iPad ir iš naujo įgalinkite funkcijas, kurias norite įjungti.

   Pavyzdžiui, norėdami atrakinti telefoną naudodami Touch ID, iPhone atrakinimas turi būti įjungtas ir naudoti piršto atspaudą programoms atsisiųsti iš „App Store“, iTunes ir App Store parinktį reikia įjungti.

6. Ištrinkite esamą piršto atspaudą ir iš naujo paleiskite įrenginį. Kai įrenginys vėl įsijungs, užregistruokite naują pirštą. Gali būti, kad pradinė Touch ID sąranka nebuvo sėkmingai užbaigta.

7. Atnaujinkite savo įrenginį. Gali kilti „Touch ID“ klaida ar kita problema, kurią „Apple“ jau išsprendė atnaujindama.

8. Iš naujo nustatykite įrenginio tinklo nustatymus . Kai kuriems vartotojams pasisekė iš naujo nustatyti tik tinklo nustatymus, kad „Touch ID“ neveikia. Eiti į Nustatymai > Generolas > Nustatyti iš naujo > Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus (arba Nustatymai > Generolas > Perkelkite arba iš naujo nustatykite iPhone / iPad > Nustatyti iš naujo > Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus , priklausomai nuo naudojamos iOS arba iPadOS versijos).

9. Iš naujo nustatykite įrenginį, kad visiškai ištrintumėte visą programinę įrangą ir pradėtumėte nuo nulio.

   Prieš atlikdami atstatymą įsitikinkite, kad išbandėte visus anksčiau nurodytus veiksmus. Visos jūsų programos, nuotraukos, vaizdo įrašai ir kt. bus ištrintos atliekant šį visišką atstatymą.

10. Susisiekite su Apple apie galimą sugedusio Touch ID jutiklio taisymą.

11. Patikrinkite, ar nepažeistas prietaisas, jei neseniai atlikote įrenginio techninę priežiūrą. Pavyzdžiui, jei pakeitėte vieną iš kamerų ar kitą aparatinę įrangą, o dabar „Touch ID“ neveikia, galėjote sugadinti lanksčią laidą, jungtį ar ką nors kitą, reikalingą „Touch ID“ veikimui.

Ką daryti, jei negalite suaktyvinti Touch ID

Jei Touch ID nepavyks suaktyvinti ir gausite„Nepavyko užbaigti Touch ID sąrankos“.klaida arba Touch ID rodomas pilkai, tuomet turėsite išbandyti kitas parinktis.

1. Atjunkite įrenginį.

   Dėl bet kokios priežasties – ar tai būtų kabelio, perkaitimo ar „iOS“ programinės įrangos problemos – kai kuriems vartotojams pasisekė išspręsti „Touch ID“ aktyvinimo problemas tiesiog atjungę „iPhone“ ar „iPad“ nuo maitinimo arba kompiuterio USB prievado.

2. Išjunkite prieigos kodą per Išjunkite prieigos kodą nustatymuose' Palieskite ID ir prieigos kodas plotas.

   kaip naudoti „imac“ kaip kompiuterio monitorių

   Kai išjungiate prieigos kodą, suteikiate savo įrenginiui galimybę iš naujo nustatyti saugos nustatymus. Norėdami naudoti „Touch ID“, turėsite iš naujo įjungti prieigos kodą, tačiau proceso metu užkulisiniai dalykai atliks tam tikrą maitinimo ciklą, kurio gali pakakti „Touch ID“ pataisymui.

3. Atsijunkite nuo „Apple ID“ ir vėl prisijunkite.

   Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai , bakstelėkite savo vardą viršuje ir pasirinkite Atsijungti apačioje. Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus ir vėl prisijunkite, kai ši parinktis bus pasiekiama.

4. Iš naujo paleiskite įrenginį. Nesvarbu, ar „Touch ID“ nustatėte, ar ne, paleidus iš naujo galima išspręsti nedidelius nesklandumus.

5. Atnaujinkite savo įrenginio programinę įrangą. Jūsų problema inicijuojant Touch ID gali būti žinoma problema. Naujausia „iOS“, „iPadOS“ arba „MacOS“ versija gali ją išvalyti.

6. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus. Touch ID palaiko ryšį su Apple, kad patvirtintų jūsų piršto atspaudą, todėl galite išspręsti problemas iš naujo pradėję tinklo nustatymus. Juos rasite apačioje Generolas viduje Nustatymai programėlę, arba po a Nustatyti iš naujo antraštė arba Perkelkite arba iš naujo nustatykite iPhone / iPad .

7. Susisiekite su Apple kad sužinotumėte apie remonto galimybes. Galbūt turite sugedusį arba sugedusį Touch ID jutiklį.

• Kur yra „Touch ID“ „MacBook Air“?

  „MacBook Air“ ir kituose „Mac“ kompiuteriuose Touch ID jutiklis yra viršutiniame dešiniajame klaviatūros kampe.

• Kaip nustatyti Touch ID „MacBook Air“?

  Touch ID nustatymas MacBook Air yra tas pats, kas Touch ID nustatymas iMac. Norėdami sukonfigūruoti Touch ID, eikite į Apple meniu > Sistemos nuostatos ir pasirinkite Touch ID . Pasirinkite Pridėti pirštų atspaudus , tada uždėkite piršto galą ant klaviatūros Touch ID klavišo ir vykdykite nurodymus.

• Kaip nustatyti Touch ID „iPhone“?

  Norėdami nustatyti ir naudoti Touch ID suderinamame iPhone, eikite į Nustatymai > Palieskite ID ir prieigos kodas ir bakstelėkite Pridėkite piršto atspaudą . Kelis kartus paspauskite ir pakelkite pirštą ant pradžios mygtuko laikydami iPhone ir vykdykite nurodymus.