Įsigijote visiškai naują „ASUS“ nešiojamąjį kompiuterį ir ruošiatės vaizdo pokalbiui su šeima ar internetiniam „Hangout“ su savo bičiuliais. Tačiau internetinė kamera neveikia. Nesijaudinkite, nes mes jus aprėpėme.
Perskaitykite išsamų internetinių kamerų problemų sprendimo būdų sąrašą. Šios problemos dažniausiai susijusios su programine įranga, tačiau kartais tai gali būti ir dėl aparatūros defektų.
Patikrinkite, ar nėra aparatūros defektų
Nors šis sprendimas gali pasirodyti akivaizdus, nepaisykite jo. Gali būti, kad sugedote interneto kamera. Kartais plikomis akimis sunku pastebėti aparatinės įrangos problemą dėl nešiojamojo kompiuterio internetinės kameros. Norėdami išvengti kameros fizinio patikrinimo, naudokite „Windows“ trikčių šalinimo programą:
- Bakstelėkite klaviatūros „Windows“ klavišą.
- Įveskite trikčių šalinimą ir pasirinkite Trikčių šalinimo nustatymai.
- Slinkite žemyn trikčių šalinimo įrankių sąrašu. Suraskite savo interneto kamerą ir pabandykite ją pašalinti.
Jei kažkas negerai, informaciją gausite čia. „Windows“ pasiūlys keletą sprendimų, jei problema susijusi su aparatine įranga, todėl vadovaukitės jomis.
Dar kartą patikrinkite fotoaparatą
Įsitikinę, kad turite su programine įranga susijusių problemų, patikrinkite, ar leidote „Windows“ naudoti fotoaparatą. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite meniu Pradėti („Windows“ klavišas).
- Įveskite nustatymus ir pasirinkite viršutinį paieškos rezultatą.
- Dalyje Nustatymai pasirinkite skirtuką Privatumas.
- Tada spustelėkite skirtuką Fotoaparatas.
- Įsitikinkite, kad šio įrenginio prieiga prie fotoaparato yra įjungta ir leidžia programoms pasiekti jūsų fotoaparato parinktis.
Po to eikite į priekį ir pabandykite naudoti keletą nešiojamojo kompiuterio programų, kurioms reikalinga interneto kamera. Paleiskite „Camera“ programą kompiuteryje (ieškokite jos meniu Pradėti) ir patikrinkite, ar ji veikia tinkamai.
Tada patikrinkite, ar jūsų interneto kamera veikia trečiųjų šalių programose, tokiose kaip „Skype“, „Discord“, „WhatsApp“ ir kt. Jei jūsų interneto kamera veikia kai kuriose programose, bet kitose neveikia, apsvarstykite galimybę atnaujinti programas. Paprastas atnaujinimas gali išspręsti daugybę problemų, dėl kurių pateikiami papildomi atnaujinimo patarimai.
Atnaujinkite „Windows“
Pirmasis atnaujinimas, kurį turėtumėte gauti, yra „Windows“ naujinimas. Atlikite veiksmus, kad atnaujintumėte sistemą:
- Ieškokite atnaujinimo meniu Pradėti. Spustelėkite Check for Updates.
- Jei yra kokių nors atnaujinimų, spustelėkite Atsisiųsti.
- „Windows“ automatiškai atsisiųs naujinimus, iš naujo paleidus kompiuterį. Jei prašoma leisti iš naujo paleisti, priimti arba iš naujo paleisti nešiojamąjį kompiuterį rankiniu būdu, kai atsisiuntimas bus baigtas.
Norint, kad jūsų kompiuteryje viskas vyktų sklandžiai, labai svarbu atnaujinti „Windows“. Naujinimai yra automatizuoti ir veikia taip pat, kaip ir „Windows 7“, „8“ ir „Windows 10“. Gali nepakakti atnaujinti OS, todėl gali tekti atnaujinti internetinės kameros tvarkykles.
Atnaujinkite internetinės kameros tvarkykles
Jei nešiojamojo kompiuterio internetinė kamera neveikia tinkamai, gali tekti atnaujinti jos tvarkykles. Tai galima išspręsti dviem būdais. Galite atsisiųsti naujinimus rankiniu būdu arba naudoti trečiųjų šalių programinę įrangą. Štai kaip rankiniu būdu atnaujinti tvarkykles sistemose „Windows 8“ ir „10“:
- Įveskite meniu Pradėti (Win raktas) logotipą:
- Įveskite „Device Manager“. Pasirinkite jį iš paieškos rezultatų.
- Prietaisų sąraše raskite savo internetinę kamerą („Camera“> USB2 ir pan.). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
- Tada pasirinkite automatinę naujinių paiešką.
Čia pateikiami „Windows 7 ASUS“ nešiojamųjų kompiuterių rankinio atnaujinimo veiksmai:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą Šis kompiuteris ir pasirinkite Tvarkyti.
- Tada pasirinkite „Device Manager“, tada „Image Devices“.
- Pasirinkite fotoaparatą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
- Pasirinkite Ypatybės, Išsami informacija, Aparatūra, PID versija. Išsaugokite šią PID informaciją. Jums to prireiks.
- Grįžkite atgal ir dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo internetinę kamerą. Paspauskite Pašalinti ir perkraukite įrenginį.
- Aplankykite pareigūną ASUS palaikymo svetainė ir ieškokite fotoaparato tvarkyklės naudodami anksčiau minėtą PID versiją.
- Atsisiųskite naujinimą ir vykdykite sąrankos instrukcijas ekrane.
Alternatyvus metodas
Jei nenorite šokinėti per ratus, norėdami gauti internetinės kameros naujinius, galite naudoti trečiosios šalies programą, kuri naujinimus įdiegia automatiškai, tačiau saugokitės. Kai kurios iš šių programų gali pakenkti jūsų kompiuteriui arba gali turėti brangių prenumeratos planų.
The „Auslogics“ tvarkyklių atnaujinimo priemonė veikia puikiai. Spustelėkite nuorodą ir automatiškai atsisiųsite programinę įrangą. Vykdykite paprastas ekrane pateikiamas instrukcijas. Kai galite, paleiskite tvarkyklės atnaujinimo priemonę ir ji nuskaitys jūsų kompiuterį, ar nėra galimų tvarkyklių.
kaip sužinoti, ar gpu nepavyksta
Spustelėkite Atnaujinti tvarkykles, jei norite juos visus atnaujinti, tačiau atkreipkite dėmesį, kad turėsite suaktyvinti produktą (jį nusipirkti). Geresnė alternatyva yra rasti savo internetinės kameros tvarkyklę ir ją įdiegti nemokamai. Tiesiog spustelėkite atnaujinimo tvarkyklę šalia savo interneto kameros ir palieskite „Atnaujinti“.
Tvarkyklė bus įdiegta automatiškai, o interneto kameros problema turėtų išnykti.
Atskyrimo patarimai
Tikimės, kad šis straipsnis padėjo išspręsti ASUS nešiojamojo kompiuterio internetinės kameros problemas. Norėdami gauti geriausius rezultatus, būtinai vadovaukitės šia tvarka pateiktais sprendimais. Taip pat galite pabandyti iš naujo įdiegti nešiojamojo kompiuterio bateriją. Nors skamba kvailai, šis triukas kartais išsprendžia daugybę problemų.
Šiuo metu nėra daug ko kito padaryti, išskyrus susisiekimą su oficialia ASUS palaikymo tarnyba. Galite naudoti nuorodą, kurią mes jums davėme anksčiau. Nedvejodami rašykite žemiau esančiame komentarų skyriuje su savo patirtimi ir papildomais sprendimais.
