Instacart vs. Doordash – vartotojo ir vairuotojo palyginimas

Norite, kad maistas į namus būtų pristatytas kuo greičiau. Bakstelėsite telefoną ir pamatysite porą parinkčių, žiūrinčių į jus – „DoorDash“ ir „Instacart“.

Kurią renkatės jūs?

Šis straipsnis padės atsakyti į šį klausimą.

Tačiau tai nėra vienintelis klausimas, į kurį atsakysime čia. Tiek „DoorDash“, tiek „Instacart“ naudoja laisvai samdomus darbuotojus kaip savo verslo stuburą. Jei esate pradedantis vairuotojas, turite žinoti, kuri įmonė suteikia jums geriausią laiko investicijų grąžą.

Šis straipsnis taip pat padės atsakyti į šį klausimą.

Taigi, kuris yra geresnis tarp „DoorDash“ ir „Instacart“? Sužinokime ir vartotojai, ir vairuotojai.

„Instacart“ prieš „DoorDash“ vartotojams

Abi programos pasiekiamos „Android“ ir „Apple“ įrenginiuose ir priimančios „Apple“ bei „Android Pay“, atrodo, kad „Instacart“ ir „DoorDash“ mažai kuo skiriasi. Tačiau jie skiriasi keliais atžvilgiais, ypač konkrečiomis rinkomis, kuriose jie aptarnauja.

„DoorDash“ yra restorano maisto pristatymo paslauga, siūlanti prieigą prie daugiau nei 110 000 restoranų visose JAV ir Kanadoje. „Instacart“ labiau primena asmeninę apsipirkimo programą, nes ji sujungia jus su vietinėmis bakalėjos parduotuvėmis, o ne restoranais. Vis dėlto abu turi pagrindinį pasiūlymą pristatyti maistą iki jūsų durų už prieinamą kainą. Pažvelkime į kiekvienos programėlės paslaugos vartotojams specifiką.

Maisto įvairovė

Abi programos siūlo didžiulį maisto produktų asortimentą. Leisdama vartotojams užsisakyti iš „Taco Bell“, „Buffalo Wild Wings“, „Baskin-Robbins“ ir daugelio kitų, „DoorDash“ siūlo platų restoranams skirto maisto pasirinkimą.

Tačiau „Instacart“ siūlo prieigą prie daugelio bakalėjos parduotuvių, įskaitant „Whole Foods“, „Safeway“ ir „Costco“. Be to, prie savo užsakymo galite pridėti bet kokio maisto, įskaitant šviežius vaisius ir net skanėstus savo augintiniams.

kaip pakeisti viešosios interneto prieigos taško pavadinimą

Dėl didžiulės įvairovės „Instacart“ išeina į viršų. Tačiau „DoorDash“ vis dar siūlo daugybę galimybių, įskaitant prieigą prie veganų ir restoranų be glitimo tiems, kurie turi specifinių mitybos reikalavimų.

Pristatymo sekimas

Abi programos leidžia vartotojams stebėti savo užsakymus realiuoju laiku per savo programas. „Instacart“ atveju jūs gaunate pranešimą, kai jūsų vairuotojas yra pakeliui. Atidarius programą rodomas žemėlapis, kurį galite naudoti norėdami patikrinti vairuotojo pažangą. Jūs netgi galite duoti nurodymus savo vairuotojui, bakstelėdami parinktį Pokalbis su pirkėju.

„DoorDash“ veikia panašiai – programėlėje rodomas žemėlapis, kai tik vairuotojas sutinka pristatyti jūsų užsakymą. Taip pat galite susisiekti su vairuotoju naudodami teksto arba skambinimo mygtukus programoje. Tačiau kai kurie restoranai naudoja savo pristatymo tvarkykles, kurių programa gali nesekti.

Tiek „Instacart“, tiek „DoorDash“ puikiai informuoja vartotojus apie jų užsakymo pristatymo būseną.

Pristatymo mokesčiai

„DoorDash“ pritraukia klientus siūlydama 1 USD pristatymą už pirmąjį naudojimosi paslauga mėnesį. Po to pristatymas grąžinamas į standartinį 5,99 USD už užsakymą, nors kai kurie restoranai gali reikalauti net 8 USD už pristatymą. Taip pat gali tekti mokėti papildomus mokesčius, pvz., 2 USD už nedidelius užsakymus.

„Instacart“ siūlo nemokamą pristatymą pirmajam užsakymui. Vėliau jo mokesčiai prasideda nuo 3,99 USD už užsakymus, viršijančius 35 USD, o papildomi mokesčiai imami už tą pačią dieną, klubą ir nedidelius pristatymus. Tačiau taip pat galite užsiprenumeruoti „Instacart Express“, kuri siūlo neribotus pristatymus už 149 USD metinį mokestį. Taip pat turite sumokėti didelį užsakymo mokestį, jei bendras jūsų prekių svoris viršija 50 svarų. Minimalus „Instacart“ pristatymo užsakymas yra 10 USD, o „DoorDash“ netaiko minimalių pristatymo reikalavimų.

Kadangi abi paslaugos siūlo panašias pristatymo kainas, sunku išsirinkti šios kategorijos nugalėtoją. Dėl paprastesnės kainodaros struktūros „DoorDash“ išeina į viršų.

Aprėptis

Tiek „Instacart“, tiek „DoorDash“ apima tūkstančius miestų JAV ir Kanadoje, o „DoorDash“ taip pat siūlo paslaugas Japonijoje ir Australijoje. Apskritai „DoorDash“ šiuo metu veikia daugiau nei 7000 miestų. „Instacart“ yra šiek tiek santūresnis dėl savo aprėpties zonų. Tačiau galite naudoti „Instacart“ svetainę Vietos puslapyje, kad pamatytumėte, ar jūsų miestas yra aprėptas.

Siūlydami aprėptį visoje šalyje ir aptarnaujant Kanados piliečius, „DoorDash“ ir „Instacart“ šioje kategorijoje yra beveik visos. Tačiau „DoorDash“ tai daro, nes ji išsiplėtė į šalis, kurių „Instacart“ šiuo metu neaptarnauja.

„Instacart“ prieš „DoorDash“ – vartotojų rezultatai

Tiek „Instacart“, tiek „DoorDash“ siūlo greitą pristatymą, pagrįstus mokesčius ir platų maisto pasirinkimą. Jie taip pat plečiasi įmones, kurios jau apima didžiąją dalį JAV ir Kanados. Galų gale mažai ką atskirti įmones pagal jų paslaugų kokybę.

Jūsų pasirinkimas priklauso nuo jūsų ieškomo maisto pristatymo tipo. Jei norite užsisakyti iš anksto paruoštų, restorano kokybės patiekalų, „DoorDash“ yra paslauga jums. Tačiau tie, kurie nori, kad jų bakalėjos būtų pristatytos kartu su daugybe kitų prekių, jų reikia „Instacart“.

„Instacart“ prieš „DoorDash“ vairuotojams

Tiek „Instacart“, tiek „DoorDash“ naudoja laisvai samdomų pristatymo tvarkykles, naudodamiesi koncerto ekonomiškumu. Potencialūs vairuotojai norės žinoti, kuris iš jų geriausiai apsaugo juos dirbant ir, svarbiausia, kuri paslauga leis jiems gauti daugiausiai pajamų.

Dabar straipsnyje bus nagrinėjama, kuri paslauga yra geriausia pristatymo vairuotojams.

Įdarbinimas

Tiek „DoorDash“, tiek „Instacart“ siūlo saugos funkcijas, skirtas apsaugoti vairuotojus ir klientus. Jie tikrina savo vairuotojus atlikdami asmens patikrinimus prieš įdarbindami. Abu taip pat turi išsamų reikalavimų rinkinį, kurį vairuotojas turi atitikti prieš dirbdamas tarnyboje.

Reikalavimai, skirti pateikė Dash yra:

• Vairuotojai turi būti ne jaunesni kaip 18 metų.
• Vairuotojai privalo turėti automobilį arba motorolerį. Kai kurie vairuotojai tam tikruose miestuose taip pat gali naudotis dviračiais.
• Vairuotojai turi pateikti savo socialinio draudimo ir vairuotojo pažymėjimo numerius.
• Vairuotojas turi sutikti su asmens patikrinimu.

„Instacart“:

• Vairuotojas turi būti ne jaunesnis kaip 18 metų.
• Vairuotojai turi turėti teisę dirbti Jungtinėse Valstijose.
• Sėkmingi kandidatai turi sugebėti pakelti 50 svarų be papildomo apgyvendinimo.
• Vairuotojui reikia nuolatinės prieigos prie transporto priemonės.
• Vairuotojas turi turėti naujausią išmanųjį telefoną. Šiuo metu „Instacart“ nurodo mažiausiai „Android 5.0“ arba „iPhone 6s“.
• Vairuotojas turi sutikti su asmens patikrinimu.

Taigi, priėmimo į darbą kiekvienai paslaugai procesas yra gana panašus, todėl iš jų nedaug galima rinktis.

Mokėjimas

Naudodami „Instacart“ turite galimybę būti visų paslaugų pirkėju arba pirkėju parduotuvėje.

Viso aptarnavimo pirkėjai surenka vartotojų užsakymus iš parduotuvių ir juos pristato. Jie pasilieka 100% vartotojų duotų arbatpinigių ir uždirba nustatytą sumą pagal kiekvieno užsakymo dydį. Tai gali prilygti vidutiniam valandiniam tarifui nuo 11 iki 25 USD. Taip pat esate priskiriamas nepriklausomam rangovui, pasirinkęs šią parinktį, tai reiškia, kad galite nustatyti savo darbo valandas.

Kaip pirkėjas parduotuvėje, jūs uždirbate valandinį atlyginimą, kuris nustatomas pateikus prašymą ir nurodytas pasiūlymo laiške, kurį gaunate iš Instacart. Dirbate pagal sutartį pamainomis iki daugiausiai 29 valandų per savaitę, su nedideliu lankstumu.

Kita vertus, „DoorDash“ vairuotojai gauna bazinį mokėjimą, apskaičiuotą naudojant kelis užsakymo veiksnius. Tai apima užsakymo kainą, kelionės atstumą ir laiką bei tai, kiek užsakymas gali būti pageidaujamas vairuotojui. Be to, „DoorDash“ vairuotojai taip pat išlaiko 100% arbatpinigių. Paprastai tariant, valandinis atlyginimas gali svyruoti nuo 12 USD iki 17 USD, o visi „DoorDash“ vairuotojai laikomi nepriklausomais rangovais.

„DoorDash“ veikia „Peak Pay“ valandomis, per kurias vairuotojai gali uždirbti daugiau pinigų už pristatymą. Paslauga taip pat turi iššūkių, leidžiančių vairuotojams užsidirbti papildomų pinigų pasiekus gaires, pavyzdžiui, įvykdyti nustatytą pristatymų skaičių per savaitę.

Abi paslaugos leidžia vairuotojams kasdien išsigryninti pinigus ir siūlo panašias mokėjimo struktūras. Tačiau atrodo, kad „DoorDash“ siūlo stabilesnes valandines pajamas, o „Instacart“ suteikia galimybę gauti didesnes pajamas iš sudėtingesnių užsakymų.

Vairuotojų vertinimo sistemos

Tiek „Instacart“, tiek „DoorDash“ suteikia vartotojams galimybę įvertinti savo tvarkykles.

„Instacart“ leidžia vartotojams įvertinti vairuotojus penkių žvaigždučių skalėje. Vairuotojo matomas įvertinimas yra 100 pastarųjų pristatymų vidurkis. Kuo jūsų vidutinis įvertinimas artimesnis penkioms žvaigždutėms, tuo didesnė tikimybė, kad pirmiausia gausite pageidaujamas paketines užklausas. Deja, turint žemesnį įvertinimą, vairuotojo gaunamos partijos užklausos ribojamos, todėl jie uždirba mažiau pinigų.

„DoorDash“ naudoja panašią 5 balų vertinimo sistemą, o vairuotojų įvertinimas taip pat yra 100 paskutinių jų pristatymų vidurkis. Tačiau žemesnis įvertinimas turi mažesnį poveikį vairuotojo gaunamų pristatymo užklausų skaičiui, todėl jis turi daug galimybių pagerinti savo įvertinimus. Vairuotojai, kurie nuolat pasiekia aukštus įvertinimus, taip pat kviečiami dalyvauti „Top Dasher“ programoje, suteikiant jiems pirmenybę užsakymams lėtais laikotarpiais.

„Instacart“ ir „DoorDash“ – tvarkyklės rezultatai

Kadangi abiem paslaugoms taikomi panašūs įdarbinimo reikalavimai, vairuotojams neturėtų kilti problemų dirbant, kol jie yra pilnamečiai, turi tinkamą transportą ir praeina asmens patikrinimą.

Atrodo, kad „DoorDash“ siūlo stabilesnį atlyginimą. Jo vertinimo sistema taip pat turi mažiau įtakos tam, kiek vairuotojas gali uždirbti. Tačiau „Instacart“ apdovanoja savo geriausiai įvertintus vairuotojus labiau pageidaujamais užsakymais, leisdamas jiems uždirbti daugiau pinigų, nei gali uždirbti naudodami „DoorDash“.

Dabar norėtume išgirsti jūsų nuomonę. Kaip vartotojas arba bet kurios paslaugos vairuotojas, ar norėtumėte pasidalinti patirtimi? Ar manote, kad „DoorDash“ ar „Instacart“ galėtų patobulinti savo paslaugas? Praneškite mums žemiau.