Kiekvienas, įsigijęs bilietus į renginius, sporto bilietus ar koncertus, tikriausiai yra girdėjęs apie tokius internetinius bilietų tarpininkus kaip „StubHub“. „StubHub“ buvo vienas iš pirmųjų bilietų perpardavėjų, veikiančių internete; atskiri žmonės, žinoma, jau seniai užsiima bilietų perpardavimų verslu ir dažniausiai vadinami skalperiais.
Tačiau pirkti bilietus iš skalperių toli gražu nėra patikima. Žmonėms nesunku pagaminti padirbtus bilietus, kurie atrodo teisėti. Niekas nenori atsikosėti dideliu grynųjų pinigų kiekiu, kad bilietai būtų tik pasukti vartuose.
Proceso perkėlimas internetu ir tapimas tarpininku, leidžiančiu sandorius atlikti bilietų pirkėjams ir pardavėjams visur, buvo „StubHub“ būdas palengvinti ir saugiau pirkti bilietus į renginius. Kaip ir galima tikėtis, kai kurie žmonės mėgsta „StubHub“, o kiti jo nekenčia. Bendrovė sulaukė nemažai stebėtojų, tačiau taip pat sulaukia kritikos.
Jei jums įdomu, ar „StubHub“ yra saugi paslauga, kuria galima naudotis ir pirkti bilietus, mes jums padėjome.
Šiame straipsnyje panagrinėsiu, ar „StubHub“ yra teisėta įmonė ir ar iš jų saugu pirkti bilietus.
kaip ištrinti žymes iš
Apie „StubHub“
„StubHub“ sukūrė Ericas Bakeris ir Jeffas Fluhras, San Franciske įsikūrusios Stanfordo verslo mokyklos absolventų ir investicijų bankininkų pora. 2003 m. Įmonė tapo pelninga, ir 2007 m. Pora pardavė „StubHub“ elektroninės prekybos milžinei „eBay“ už milžiniškus 310 milijonų dolerių. Nuo to laiko „eBay“ pavertė „StubHub“ pagrindine bilietų perpardavimo operacija.
„StubHub“ perparduoda bilietus į pramoginius renginius. Vietos, sporto komandos, atlikėjai ir kt. Gali tiesiogiai naudotis paslauga, norėdami parduoti bilietus į artėjančius renginius, o individualūs bilietų turėtojai ar brokeriai taip pat gali paskelbti parduodamus bilietus svetainėje.
„StubHub“ užsidirba uždirbdama komisinius už kiekvieną parduotą bilietą. Nors per „StubHub“ galima gauti nuolaidą už bilietą, paslauga yra naudingesnė bilietams įsigyti paskutinę minutę ar oficialiai išparduotiems renginiams.
Ar saugu pirkti bilietus „StubHub“?
Žodžiu, taip. Bendrovė yra visiškai teisėta ir turi teises parduoti arba perparduoti visus bilietus savo svetainėje. Kadangi jis priklauso „eBay“, jis turi vienos didžiausių pasaulio įmonių finansinį palaikymą.
Tai nereiškia, kad „StubHub“ yra be gedimų.
„StubHub“ turi lygiai tas pačias klaidas kaip ir jos pagrindinė įmonė: mažai išteklių, skirtų klientų priežiūrai, dėmėtas (geriausiu atveju) aptarnavimas po pardavimo ir išvaizda, kad nesirūpina klientų pasitenkinimu.
„StubHub“ internete reguliariai renka mažiau nei žvaigždžių atsiliepimus. Nesunku rasti skundų iš klientų, kuriems kilo problemų iš tikrųjų įsigyti bilietus juos įsigijus.
Tačiau „StubHub“ taip pat yra vienas iš nedaugelio bilietų perpardavėjų, kurie garantuoja savo bilietų teisėtumą. Tai nėra kažkas, ko konkurencija nedaro arba negali padaryti. Net jei bilieto ar bilietų įsigijimas gali būti nenumatytas vargas, žinoti, kad bilietai bus tikri, vis tiek yra labai svarbus saugumo sluoksnis.
Nors gali būti šiek tiek vargo gauti bilietus, tai tikrai leidžia išleisti dešimtis ar šimtus dolerių tam, kas gali pasirodyti šiek tiek daugiau nei kortelių atsargos, jei perkate perparduotus bilietus iš ne tokios geros reputacijos tarnybos.
Viešas „StubHub“ suvokimas
Kaip jūs galite įsivaizduoti, „StubHub“ turi nemažą dalį gerbėjų ir niekintojų, pateikdamas pagrįstus abiejų paaiškinimus.
lėtas internetas po Windows 10 atnaujinimo
Blogas
2006 m. Daugiau nei 100 „Niujorko„ Yankees ““ sezoninių bilietų savininkų, pardavusių vietų „StubHub“, gavo laiškus, kuriuose buvo atsisakyta suteikti teisę pirkti atkrintamųjų bilietus 2006 m., Ir toliau uždrausta pirkti abonementus 2007 m. Sezonui.
Nors „StubHub“ nebuvo tiesiogiai atsakingas už tariamą šių sirgalių pažeidimą dėl „Yankees“ taisyklių, susijusių su bilietais, buvo atvira paslaptis, kad svetainė leis žmonėms parduoti bilietus, net jei pradinis bilietų išdavėjas tuo nepatenkintas.
Rimtesnis incidentas taip pat įvyko 2006 m., Kai nemažai „New England Patriots“ gerbėjų pranešė, kad jie buvo atsisakyti žaidimų dėl netikri bilietai, kurie buvo įsigyti „StubHub“. Vieni buvo padirbti, o kiti anuliavo bilietus, kuriuos pardavė sirgaliai, kuriems buvo panaikinti sezono bilietai. Patriotai pareikalavo, kad „StubHub“ pateiktų sąrašą „Patriots“ abonementų, kurie naudojosi šia svetaine. Vieta galiausiai prarasta Masačusetso valstijos teismuose.
Geras
Nors yra daug neigiamų „StubHub“ atsiliepimų, yra ir daug teigiamų. Skaitant bet kurios internetinės organizacijos apžvalgas, svarbu viską apžvelgti. Peržiūrėdami „Yelp“, „Consumer Reports“ ar „BBB“, pamatysite daug neigiamų atsiliepimų apie „StubHub“. Jie visi turės savo požiūrį ir turėtų į juos atsižvelgti. Tačiau taip pat turėtumėte žinoti, kad įmonė garantuoja savo bilietus - jei svetainėje nusipirksite netikrus bilietus, atgausite pinigus.
Manau, svarbu atsižvelgti į tai, kad nors neigiamų atsiliepimų gali būti pora šimtų, yra ir teigiamų. Taip pat atsižvelkite į tai, kad pora šimtų neigiamų atsiliepimų, palyginti su milijoninėmis operacijomis per metus, nėra daug, ypač kai atsižvelgiate į tai, kad dauguma žmonių dažniau praneša apie neigiamą patirtį, o ne apie nepastebimą patirtį, kuri įvyko be kliūčių.
kaip paskirstyti daugiau avino minecraft
Žinoma, visos įmonės nenorėtų turėti neigiamų atsiliepimų, tačiau tokio masto verslui tai tiesiog neįmanoma.
„StubHub“ naudojimas
Aš naudoju „StubHub“ ir tai dariau jau keletą metų. Man pasisekė, kad visi nusipirkti bilietai buvo teisėti ir pateko į vietą. Yra tokių, kuriems taip nepasisekė. Be to, aš iš pirmų lūpų girdėjau, kaip „StubHub“ paskambino pirkėjui, pasakė jiems, kad yra problema, ir sugebėjau įsigyti alternatyvių bilietų į tą pačią vietą.
„StubHub“ yra teisėta vieta pirkti bilietus, tačiau ji turi savo apribojimų. Jei naudojatės svetaine atsižvelgdami į tai, neturėtumėte turėti jokių problemų. Kaip visada, kai perkate bet ką, internetinė išlyga yra dienos terminas.
Ar naudojote „StubHub“? Ar turite kokių nors klausimų? Turite gerą ar blogą klientų aptarnavimo patirtį? Papasakok apie tai žemiau.
Skaityti daugiau
Ar jums patiko šis straipsnis? Geros naujienos: mes turime dar keletą su bilietais susijusių pamokų ir informacijos jums!
„StubHub“ tikrai konkuruoja - peržiūrėkite mūsų straipsnį kas geriau, „Vivid Seats“ arba „StubHub“ . Norite įsigyti lėktuvo bilietus naudodami „Apple Pay“? „Emirate Airlines“ dabar tai leidžia ! Norite internetu siūlyti lėktuvo bilietus? Perskaitykite mūsų pamoką kur ir kaip siūlyti skrydžius . Ir būtinai perskaitykite mūsų kūrinį toliau naudojant „Priceline“ bilietams gauti .
